¿Buscas trabajo de Agente de Ventas Telefónicas en Adeje?¡Nosotros te ayudamos!

En DREAMPLACE HOTELS, entendemos que los grandes viajes comienzan con un sueño, y es por ello que buscamos un/a OPERADOR/A CALL CENTER para unirse a nuestro equipo en Adeje, Islas Canarias. Nuestra misión es acompañar a cada persona en su camino, ofreciendo no solo estancias inolvidables, sino experiencias auténticas que inspiran y dejan huella. Si eres una persona apasionada por el servicio y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, esta es tu oportunidad. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, inclusivo y multicultural, donde podrás desarrollarte profesionalmente. Te brindamos formación continua en herramientas y procesos, así como la posibilidad de crecer dentro de una empresa en expansión. Si te entusiasma la idea de ofrecer experiencias memorables y tienes la pasión por ayudar a los demás, ¡te estamos buscando! Únete a nosotros y forma parte de un equipo que transforma lo cotidiano en extraordinario. - Atender y gestionar las llamadas de clientes interesados en realizar reservas y consultas sobre nuestros hoteles. - Proporcionar información detallada sobre nuestros servicios y promociones, asegurando una experiencia positiva para el cliente. - Realizar seguimiento a las reservas y asegurar la satisfacción del cliente durante todo el proceso. - Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias y mejorar la experiencia del huésped. - Participar en la formación continua sobre productos y herramientas de gestión para optimizar el servicio ofrecido.

Requisitos

Experiencia

Sin experiencia

Residencia

Indiferente

Titulación mínima

Bachillerato/COU

- Formación mínima de Ciclo Formativo de Grado Medio o superior, preferiblemente en Turismo, Administración, Comercio o áreas afines. - Dominio del español a nivel nativo o bilingüe es imprescindible. - Inglés a nivel alto o bilingüe es esencial; se valorarán otros idiomas como francés, alemán, italiano o holandés. - Experiencia mínima de 2 años en roles similares, tales como call center, ventas telefónicas, agencias de viaje, recepción de hotel o atención al cliente. - Conocimientos en entornos turísticos y de reservas son altamente valorados. - Manejo de herramientas como CTS, motores de reserva y PMS, así como habilidades informáticas a nivel usuario. - Excelentes habilidades comerciales y de comunicación, con un enfoque claro en la atención al cliente. - Alta responsabilidad y puntualidad, con flexibilidad horaria para turnos rotativos y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. - Capacidad de adaptación y trabajo en equipo.

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Ubicación de la vacante

Dónde estamosAdeje, Santa Cruz de Tenerife, España

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Sobre la empresa

Dreamplace Hotels & Resorts

Adeje, España

+4 empleados

Cadena hotelera

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Dreamplace es un grupo hotelero en expansión ubicado en Canarias. Actualmente contamos con cuatro hoteles (de 5 y 4*): tres de ellos en Tenerife Sur y uno en Lanzarote. Buscamos profesionales ambiciosos, orientados a objetivos e interesados en formar y coordinar equipos de trabajo de alto rendimiento. Nuestra filosofía de empresa gira en torno a la satisfacción del cliente (tanto interno como externo) y a mantener un buen clima de trabajo.

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