En Grupotel Hotels & Resorts creemos que cada detalle cuenta. Buscamos personas apasionadas por la excelencia en la hospitalidad y el bienestar del cliente. Nuestro compromiso es crear experiencias memorables, fomentando un entorno laboral positivo y profesional, donde cada miembro del equipo pueda crecer y desarrollarse.

El puesto de trabajo

Buscamos un/a Segundo/a de Recepción comprometido/a con la atención al cliente y el funcionamiento fluido del departamento. Será responsable de apoyar al Jefe/a de Recepción en la supervisión diaria, gestionar check-in/check-out, atender consultas e incidencias, y asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes. Reportará directamente al Jefe/a de Recepción, siendo una pieza clave en la experiencia global del cliente.

Responsabilidades clave

Atender a los huéspedes en sus procesos de llegada, salida y consultas durante la estancia.
Apoyar al Jefe/a de Recepción en la coordinación y supervisión del equipo.
Gestionar incidencias y consultas con rapidez y criterio.
Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia integral del cliente.
Contribuir a un clima laboral positivo dentro del equipo de recepción.
Cumplir con los procedimientos internos y estándares de calidad del hotel.

Requisitos

Titulación mínima

Formación Profesional Grado Superior / Medio

Experiencia

De 2 a 3 años

Permiso de trabajo

Permiso de trabajo en el país de la oferta

Idiomas

Inglés

Experiencia mínima de 2 años en puesto similar de hoteles 4 estrellas.
Idiomas: inglés imprescindible, alemán altamente valorado.
Conocimiento avanzado de sistemas de gestión hotelera y procesos de check-in/check-out.
Buenas habilidades de comunicación, trabajo en equipo y orientación al cliente.
Capacidad para resolver incidencias de manera ágil y profesional.
Los candidatos internacionales deben contar con el NIE en vigor.

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Ubicación de la vacante

Dónde estamos07469 Cala de Sant Vicenç, Illes Balears, España

Sobre la empresa

Grupotel Mallorca

Can Picafort, España

Cadena hotelera

Website

Grupotel Hotels & Resorts ofrece una amplia colección de alojamientos únicos en las Islas Baleares, Barcelona, Islas Canarias y Madrid con un servicio cercano a viajeros de todo el mundo, creando vivencias memorables en lugares privilegiados. Aspiramos a ser una cadena reconocida por su impecable servicio y alto valor ofrecido a sus huéspedes, así como también nos esforzamos por honrar nuestro fuerte compromiso con el planeta y la sociedad. Nuestros valores describen quiénes somos y qué motiva nuestro comportamiento. Son nuestra fuerza impulsora, claramente reflejada en nuestras acciones: Familia, Excelencia, Integridad, Trabajo en equipo, Igualdad, Compromiso y Crecimiento. ¡Bienvenido/a a Grupotel! Te esperamos

Preguntas frecuentes

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo en Cala Sant Vicenç?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo en Cala Sant Vicenç, pero su necesidad dependerá de la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Cómo puedo aplicar a una oferta de trabajo en Cala Sant Vicenç?

Aplicar a una oferta de trabajo en Cala Sant Vicenç es muy sencillo. Solo tienes que crear una cuenta en nuestra plataforma, subir tu CV y postular directamente a las ofertas que te interesen. Además, puedes configurar alertas para no perderte ninguna nueva oportunidad de empleo en Cala Sant Vicenç.

¿Qué requisitos necesito para trabajar en Cala Sant Vicenç?

Los requisitos para trabajar en Cala Sant Vicenç dependen del puesto y el sector. En cada oferta de empleo en nuestra plataforma, encontrarás especificaciones claras sobre las habilidades y la experiencia que buscan los empleadores de Cala Sant Vicenç.

¿Cuál es el salario medio de las ofertas de empleo en Cala Sant Vicenç?

El salario medio en Cala Sant Vicenç suele rondar los 0€. Los salarios en Cala Sant Vicenç oscilan entre 0€ y 0€ al año. Este puede variar en función de la experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

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