Responsable de todas las tareas administrativas y operativas del departamento. Es responsable de que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel y marca, se asegura que se implementen los procedimientos de limpieza.

REQUISITOS:

Conocimientos de operativa hotelera.

Habilidades avanzadas en gestión de equipos.

Conocimiento exhaustivo de procedimientos de limpieza y estándares de higiene.

Capacidad para gestionar el presupuesto del departamento de housekeeping.

Habilidades para manejar quejas y reclamaciones.

Comunicación eficaz y habilidades interpersonales.

Vocación de servicio y orientación al cliente.

Capacidad de organización y planificación de tareas.

Idiomas: Español e inglés avanzado. Valorable un tercer idioma.
Proactividad e innovación en la gestión de los procesos de calidad del servicio.
Experiencia: Al menos 2 años en una posición similar.

Requisitos

Titulación mínima

Sin titulación

Experiencia

Sin experiencia

Reportar oferta

Sobre la empresa

Meliá Hotels International

Palma de Mallorca, España

Cadena hotelera

Website

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Los candidatos también buscan

¿Qué está buscando el mercado laboral en el sector del turismo y la hostelería? ¡Te lo servimos!