Guest Experience Misión: En Finca la Bobadilla 5* estamos en búsqueda de un/a Guest Experience cuya principal misión será garantizar una experiencia personalizada y excepcional a nuestros huéspedes durante toda su estancia. Este puesto juega un rol clave en la creación de recuerdos inolvidables, asegurando que cada interacción supere las expectativas de nuestros clientes. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? Experiencia previa en un puesto similar en hoteles de lujo Nivel alto de inglés; se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas. Pasíon por la hospitalidad y la creación de experiencias memorables. Capacidad de autonomía y resolución de problemas. Excelentes habilidades comunicativas y de relación con el cliente. Proactividad, atención al detalle y orientación al servicio. RESPONSABILIDADES Dar una bienvenida cálida y personalizada a cada huésped, asegurando una llegada memorable. Ser el/la principal punto de contacto para los huéspedes, atendiendo y anticipando sus necesidades. Informar y asesorar sobre los servicios del hotel, experiencias exclusivas y actividades locales. Gestionar reservas para restaurantes, spas, experiencias y cualquier otro requerimiento especial. Asegurar la atención y seguimiento de huéspedes VIP, creando experiencias adaptadas a sus preferencias. Resolver posibles incidencias o quejas con profesionalismo y empatía, garantizando la satisfacción del huésped. Coordinar con los diferentes departamentos del hotel para ofrecer un servicio fluido y de calidad. Supervisar la reputación online y gestionar comentarios para mejorar la experiencia de los clientes. ¿QUÉ OFRECEMOS? Contrato fijo-discontinuo. Jornada completa. Uniforme y una comida por turno incluida. Ambiente de trabajo excepcional en un entorno natural incomparable. Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional. Posibilidades de crecimiento dentro de la compañía.

Requisitos

Residencia

España

Titulación mínima

Diplomado

Experiencia

1 año

Reportar oferta

Ubicación de la vacante

Dónde estamosFinca La Bobadilla - The Leading Hotels of the World, A-333, Archidona, España

Tiempo de trayecto

Sobre la empresa

Único Hotels

Barcelona, España

Cadena hotelera

Website

Descubra Único Hotels, una colección de hoteles de lujo en emplazamientos irrepetibles. Le invitamos a conocer Madrid, Barcelona, Mallorca y la Costa Brava a través de cuidadas experiencias que se definen por el gusto por las cosas bien hechas. Cada hotel tiene su propia personalidad, como cada destino es distinto. Pero todos nuestros hoteles comparten nuestra pasión por ofrecer un servicio excelente, una elegante decoración, una cuidada gastronomía y un compromiso por lo genuino, lo auténtico.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas ofertas de empleo hay abiertas para GEX - Coordinador de Experiencia del Cliente en Archidona?

Actualmente en Turijobs hay 0 vacantes abiertas para GEX - Coordinador de Experiencia del Cliente en Archidona.

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo de GEX - Coordinador de Experiencia del Cliente en Archidona?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo de GEX - Coordinador de Experiencia del Cliente en Archidona, pero su necesidad dependerá de la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Qué puestos similares a GEX - Coordinador de Experiencia del Cliente puedo encontrar en Archidona?

En Turijobs encontrarás también otros empleos relacionados con el perfil de GEX - Coordinador de Experiencia del Cliente en Archidona. Te recomendamos opciones como: .

¿Cuánto se cobra en un empleo de GEX - Coordinador de Experiencia del Cliente en Archidona?

El salario medio para un GEX - Coordinador de Experiencia del Cliente en Archidona suele rondar los 20,557€. Los salarios de GEX - Coordinador de Experiencia del Cliente en Archidona oscilan entre 19,000€ y 21,900€ al año. Este puede variar en función de la experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

Los candidatos también buscan

¿Qué está buscando el mercado laboral en el sector turístico y hotelero? ¡Te lo servimos en bandeja!