**Sobre el puesto**

En Vincci Hoteles buscamos incorporar un/a **Hostess** para nuestro hotel **Vincci Selección Rumaykiyya 5**\*. La persona seleccionada será la primera imagen del servicio de sala, garantizando una acogida cálida, una gestión ágil de las reservas y una atención excelente desde la llegada del cliente.

**Funciones principales**

* Recibir y dar la bienvenida a los clientes con amabilidad y profesionalidad.
* Comprobar reservas previas y gestionar el flujo de entradas y salidas.
* Registrar, actualizar y organizar reservas, listas de espera y tiempos de mesa.
* Asignar mesas de forma ordenada, optimizando la ocupación del salón y la distribución del trabajo.
* Entregar menús y ofrecer información básica sobre la oferta gastronómica y políticas del establecimiento.
* Actuar como enlace entre recepción, sala y cocina para asegurar una comunicación fluida.
* Atender incidencias, quejas y sugerencias con empatía, derivando soluciones cuando sea necesario.
* Mantener el área de entrada y recepción en perfecto estado de orden, limpieza y presentación.

**Requisitos y perfil ideal**

* Bachillerato finalizado o formación técnica en turismo, hostelería, relaciones públicas o similar.
* Experiencia previa de 6 meses a 1 año en atención al cliente o puestos similares, valorándose especialmente una excelente actitud y orientación al servicio.
* Dominio del idioma local e inglés; se valorarán otros idiomas, especialmente en entorno turístico.
* Manejo básico de sistemas de reservas o software de gestión de restaurantes.
* Buena presencia, higiene personal y trato cercano.

**Competencias valoradas**

* Comunicación verbal clara y empatía.
* Organización, puntualidad y atención al detalle.
* Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar momentos de alta afluencia.
* Resolución de problemas y orientación a la satisfacción del cliente.
* Actitud proactiva y trabajo en equipo.

**Qué ofrecemos**

* Incorporación a una cadena hotelera en plena expansión, con una cultura centrada en la calidad y la excelencia en el servicio.
* Entorno profesional dinámico, colaborativo y orientado al desarrollo.
* Formación continua y posibilidades de crecimiento dentro de la compañía.
* Participación en un proyecto hotelero singular, con foco en la experiencia del cliente.

**Cultura y valores Vincci**

En Vincci Hoteles apostamos por un turismo responsable, sostenible y de calidad. Nuestro equipo es el motor de cada experiencia, y trabajamos para fomentar el desarrollo profesional, la igualdad de oportunidades, el compañerismo y la mejora continua.

**Proceso de candidatura**

Si te identificas con la atención al detalle, la excelencia en el servicio y el trabajo en equipo, nos encantará conocerte. Envíanos tu candidatura y únete a un proyecto donde cada detalle cuenta.

Requisitos

Titulación mínima

Otros cursos

Experiencia

De 1 a 2 años

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Sobre la empresa

Vincci Hoteles

Alcobendas, España

Cadena hotelera

Website

Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas ofertas de empleo hay abiertas para Host/Hostess?

Actualmente en Turijobs hay 1 vacantes abiertas para Host/Hostess.

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo de Host/Hostess?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo de Host/Hostess pero su necesidad dependerá del puesto y la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Qué puestos similares a Host/Hostess puedo encontrar?

Si buscas trabajos relacionados con el perfil de Host/Hostess, puedes explorar opciones como .

¿Cuánto se cobra en un empleo de Host/Hostess?

El salario medio para un Host/Hostess suele rondar los 0€. Los salarios de Host/Hostess oscilan entre 0€ y 0€ al año. Este puede variar en función de la ubicación del puesto de trabajo, experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

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