Recepcionista

Hotel inaugurado en el 2002 con categoría de cuatro estrellas y montaje con arreglo a las últimas normas en materia de seguridad y prevención de incendios, todo ello con materiales de última generación.

Se precisa recepcionista de Hotel con experiencia previa en el puesto. 

Experiencia previa mínimo 12 meses.
Imprescindible Inglés. (Se valoraran otros idiomas).
Disponibilidad para trabajar por turnos y fines de semana.

Compartir la primera línea del Mediterráneo es algo especial y único, levantarse por la mañana, salir a la terraza de su habitación, ver solo el mar enfrente, respirar profundamente y llenar su vida de mar, relajándose , son sensaciones extraordinarias que le permiten reponer energías, salud, equilibrio y bienestar.

Actualmente buscamos un/a recepcionista con muchas ganas de aportar conocimientos y sumar experiencia para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Como recepcionista, serás la cara amable y acogedora de nuestro hotel, brindando un servicio excepcional a nuestros huéspedes desde el momento en que ingresan hasta que se marchan.

Responsabilidades:

-Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial y profesional.
-Gestionar eficientemente el proceso de registro y salida de los huéspedes.
-Atender las llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes de manera eficaz.
-Proporcionar información precisa sobre las instalaciones del hotel, servicios locales y atracciones turísticas.
-Gestionar las reservas y actualizar la información del sistema de reservas.
-Resolver cualquier consulta o problema de los huéspedes de manera rápida y cortés.
-Mantener un ambiente limpio y ordenado en la recepción.


Requisitos:
- Imprescindible buen nivel de francés e inglés. 
-Experiencia previa en puestos similares preferiblemente en hoteles de 4 estrellas o superior.
-Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. 
-Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno dinámico y ajetreado. 
-Conocimiento básico de sistemas informáticos y software de gestión hotelera. 
-Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana, festivos y noches. 
-Trabajo en equipo y capacidad de comunicación con compañeros y superiores.

Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, ¡no dudes en enviarnos tu CV! Estamos deseando conocerte y trabajar juntos para brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.

Recepcionista para Hotel en Benidorm

El Hotel Los Álamos, de cuatro estrellas, está ubicado en la Costa Blanca de Alicante y es uno de los hoteles de referencia de Benidorm. Recientemente reformado y reinaugurado en 2016, Hotel Los Álamos es conocido por su excelente cocina y su magnífica ubicación.

Como Jefe de Recepción asumirás un papel central en la operación diaria del establecimiento ubicado en Calle Gerona, 7, Benidorm, España. En esta posición de Mando Intermedio en un Sector: Hotel independiente tendrás la responsabilidad de garantizar la excelencia en la atención al cliente y la gestión eficiente del departamento de recepción. Contrato: Indefinido. Titulación mínima: Diplomatura. Vacantes: 1. Experiencia requerida: De 1 a 2 años. Residencia: Provincia vacante. Tipo de jornada: Jornada completa. Nombre de la empresa: no facilitado.

Responsabilidades: Liderar y coordinar al equipo de recepción; supervisar procesos de check-in y check-out; gestión de reservas y asignación de habitaciones; control de facturación y cobros; optimización de tarifas y control de costes; resolución de incidencias y reclamaciones con orientación a la satisfacción del cliente; mantener comunicación fluida con otros departamentos y aplicar procedimientos de calidad.

Requisitos: Diplomatura; experiencia previa de 1 a 2 años en recepción hotelera; dominio de sistemas PMS y paquete Office; habilidades en atención al cliente, liderazgo, gestión de equipos, planificación de turnos y control administrativo; nivel de inglés conversacional o superior; capacidad de resolución de conflictos y orientación a resultados.

Beneficios: Contrato indefinido y jornada completa; posibilidades de desarrollo profesional y formación interna; ambiente laboral estable en hotel independiente; condiciones laborales acorde a convenio y planificación de turnos.

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Recepcionista

Recepcionista para Hotel en Benidorm

Jefe de Recepción | De 1 a 2 años | Mando Intermedio

Recepcionista

Descripción del empleo

Requisitos

¿Cuál es el salario promedio de un Recepcionista en Benidorm?

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