Procura um emprego de GEX - Gerente de Experiência do Cliente em Marbella?Nós servimo-lo!

Como Assistant Guest Experience Manager, tendrás la oportunidad de formar parte de la nueva etapa de Gran Meliá Don Pepe, uno de los iconos del lujo en la Costa del Sol. Contribuirás a ofrecer experiencias excepcionales y personalizadas a nuestros huéspedes, asegurando los más altos estándares de calidad y servicio. ¿Qué buscamos?

Experiencia previa mínima de 2 años en una posición similar dentro del sector hotelero.
Titulación universitaria, preferiblemente en Turismo, Hostelería, Marketing o similar.
Conocimiento de la operativa hotelera y de herramientas de gestión hotelera, especialmente Opera.
Conocimientos de estrategias de marca y nociones financieras.
Capacidad para liderar, inspirar y desarrollar equipos.
Excelentes habilidades de organización, planificación y gestión.
Perfil analítico, proactivo e innovador.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de incidencias.
Clara orientación al huésped y vocación de servicio.
Atención al detalle y compromiso con la excelencia.
Alto nivel de inglés (C1-C2); se valorará positivamente el conocimiento de un tercer idioma

Requisitos

Titulação mínima

Outros

Experiência

Sem experiência

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Sobre a empresa

Meliá Hotels International

Palma de Mallorca, Espanha

Cadeia Hoteleira

Website

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

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