Gerimos a maior rede nacional de Parques de Campismo e Caravanismo, com estabelecimentos situados de norte a sul do país, assumindo posição de liderança no setor e na promoção e desenvolvimento do turismo de Ar Livre. 
Apostamos claramente numa política de rigor, de qualidade do serviço e na dotação dos nossos parques com os recursos mais adequados ao lazer e bem-estar dos nossos clientes.

Junte-se à Equipa Orbitur – Procuramos Rececionista (f/m/d/v)

Na Orbitur, a receção é o primeiro sorriso que damos aos nossos clientes e o ponto de partida para uma estadia memorável.

Estamos a reforçar a nossa equipa do Parque de Campismo de Valverde. Procuramos um(a) Rececionista para garantir um atendimento de excelência e apoio em todas as etapas da experiência dos hóspedes.

A sua missão na Orbitur:
- Receber, acolher e acompanhar clientes durante o check-in e check-out;
- Prestar informações sobre o empreendimento, serviços disponíveis e atividades locais;
- Gerir reservas, entradas e saídas, assegurando o correto registo no sistema;
- Atender chamadas telefónicas e responder a e-mails de clientes;
- Colaborar com as diferentes equipas (limpeza, manutenção, cozinha) para garantir um serviço integrado;
- Tratar de pagamentos, faturas e documentação administrativa associada.

O que procuramos em si:
- Experiência anterior em receção/hotelaria ou funções de atendimento ao cliente;
- Boa capacidade de comunicação;
- Domínio de línguas estrangeiras (inglês obrigatório; outros idiomas valorizados);
- Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.
- Capacidade de trabalho em equipa e boa gestão de prioridades;
- Residência nas proximidades do parque, ou viatura própria;
- Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana e feriados.

O que oferecemos:
- Salário base + subsídio de alimentação em cartão refeição;
- Dois dias de folga fixos por semana;
- Formação inicial para integração na função.

Se acredita que este desafio é para si, envie o seu CV com a referência receção_13_2025 para rh@orbitur.pt e venha fazer parte da nossa história.

Na Orbitur orientamo-nos por princípios inclusivos na integração da nossa equipa de trabalho.

Receção - Parque de Campismo Orbitur Valverde - Lagos (f/m/d/v)

A RCS - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos, cujo core business é a prestação de serviços na área da Hotelaria.

O Grupo RCS está a recrutar Cozinheiro(a) de 1ª para integrar na equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
•	Experiência comprovada em funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Conhecimentos sólidos de técnicas de cozinha
•	Capacidade de organização, responsabilidade e dinamismo

Funções:
•	Preparação e confeção de pratos de acordo com os standards definidos
•	Garantir a qualidade, apresentação e higiene dos alimentos
•	Apoiar na gestão de stocks e controlo de desperdício
•	Colaborar com a equipa de cozinha para assegurar eficiência do serviço

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos:  934 086 029 | 211 379 417

Siga as nossas ofertas de emprego em:
Instagram: @rcs_grupo
LinkedIn: grupo-rcs
Facebook: rcsgruposervicosempresariais

Cozinheiro(a) de 1ª - Hotel Lisboa

O Grupo RCS está a recrutar Empregado(a) de Mesa de 1ª para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
•	Experiência comprovada em funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Excelente capacidade de comunicação e simpatia no atendimento
•	Inglês obrigatório (outras línguas são valorizadas)
•	Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo

Funções:
•	Atendimento e acompanhamento de clientes
•	Serviço de mesa de acordo com os standards definidos
•	Apresentação e aconselhamento sobre a carta de comidas e bebidas
•	Preparação, arrumação e limpeza do espaço de refeição

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos:  934 086 029 | 211 379 417

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Empregado(a) de Mesa de 1ª - Hotel Lisboa

O Grupo RCS está a recrutar Empregado(a) de Mesa de 2ª para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
• Experiência anterior na área da restauração (valorizada, mas não obrigatória)
• Boa apresentação e postura profissional
• Espírito de equipa e vontade de aprender
• Conhecimentos básicos de inglês (outras línguas são valorizadas)
• Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo

Funções:
• Apoio no atendimento e serviço de mesa
• Montagem, arrumação e limpeza do espaço de refeição
• Colaboração com a equipa de sala para garantir a qualidade do serviço
• Transporte de pratos, bebidas e utensílios
• Apoio na preparação do serviço, seguindo orientações do responsável de sala

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 086 029 | 211 379 417

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Empregado(a) de Mesa de 2ª - Hotel Lisboa

Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. 

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Are you Italian native or fluent with strong English communication skills? 
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So we have the perfect opportunity for you!

 

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As a customer advisor specialist, your daily responsibilities will include:

Provide first contact resolutions to customer queries 
Offer specialized customer support through written and phone communication
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 Italian Customer Advisor - Lisbon, Portugal

Limehome is a digital hotel concept. Our mission is to design a convenient and comfortable experience for our guests with a digital-first approach. Through our Tech DNA and fully digital-enabled guest journey, we want to be the 1st choice in travel for everyone, everywhere. We offer high-quality and comfortable suites in more than 220 locations in 10 European countries.

És uma pessoa resolutiva, organizada e com experiência em manutenção? Estamos à tua procura!

Na limehome, procuramos um(a) Técnico(a) de Manutenção com competências técnicas para integrar a nossa equipa de Operações. Serás uma peça-chave na manutenção e bom estado das nossas propriedades, garantindo uma experiência de excelência aos nossos hóspedes.
Sabe mais sobre nós: https://www.limehome.com/pt/

As tuas principais responsabilidades serão:

Manutenção geral:
- Realização de pequenas e médias reparações (lâmpadas, portas, gavetas, sanitários, pintura, etc.).
- Supervisão e manutenção de maquinaria e instalações.
- Manutenção de sistemas elétricos (iluminação, aquecimento, ar condicionado, detetores de fumo).

Gestão e organização:
- Controlo e organização do stock de materiais de manutenção.
Coordenação com fornecedores e gestão de serviços externos.
- Responsável pela gestão de chaves nas zonas comuns dos edifícios.
- Organização de calendários e documentação no Google Docs.

Manutenção preventiva e corretiva:
- Planeamento e execução de revisões periódicas a equipamentos e instalações.
- Supervisão e manutenção das zonas comuns.
- Apoio em tarefas administrativas relacionadas com manutenção.
- Resposta eficiente e proativa a incidências.

O que procuramos em ti?
Requisitos essenciais:
- Experiência prévia em manutenção, preferencialmente em hotéis, edifícios residenciais ou apartamentos turísticos.
- Capacidade para resolver problemas técnicos de forma autónoma e sem supervisão constante.
- Boas competências de organização e gestão de tempo.
- Boa relação com fornecedores e capacidade de negociação.
- Conhecimentos básicos de manutenção preventiva.
- Conhecimentos básicos de ferramentas digitais: Google Docs, Drive e Gmail.
- Disponibilidade para realizar piquetes (remunerados).
- Será valorizado ter mota própria para deslocações entre edifícios.

Valorizamos ainda:
- Conhecimentos em sistemas de segurança contra incêndios (PCI), domótica e automação.
- Experiência em manutenção no setor de apartamentos turísticos.
- Certificações em manutenção preventiva e corretiva.

Benefícios:
- Acesso ao Urban Sports Club (acesso a ginásios e centros desportivos).
- Eventos de equipa e atividades da empresa.

Se estás interessado/a, candidata-te!

Técnico de Manutenção de Hóteis e Edificios - Lisboa - Jornada Completa com Fins-de-semana

Junte-se à Equipa Orbitur – Procuramos Rececionista (f/m/d/v)

Na Orbitur, a receção é o primeiro sorriso que damos aos nossos clientes e o ponto de partida para uma estadia memorável.

Estamos a reforçar a nossa equipa do Parque de Campismo do Guincho e procuramos um(a) Rececionista para garantir um atendimento de excelência e apoio em todas as etapas da experiência dos hóspedes.

A sua missão na Orbitur:
- Receber, acolher e acompanhar clientes durante o check-in e check-out;
- Prestar informações sobre o empreendimento, serviços disponíveis e atividades locais;
- Gerir reservas, entradas e saídas, assegurando o correto registo no sistema;
- Atender chamadas telefónicas e responder a e-mails de clientes;
- Colaborar com as diferentes equipas (limpeza, manutenção, cozinha) para garantir um serviço integrado;
- Tratar de pagamentos, faturas e documentação administrativa associada.

O que procuramos em si:
- Experiência anterior em receção/hotelaria ou funções de atendimento ao cliente;
- Boa capacidade de comunicação;
- Domínio de línguas estrangeiras (inglês obrigatório; outros idiomas valorizados);
- Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.
- Capacidade de trabalho em equipa e boa gestão de prioridades;
- Residência nas proximidades do parque, ou viatura própria;
- Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana e feriados.

O que oferecemos:
- Salário base + subsídio de alimentação em cartão refeição;
- Dois dias de folga fixos por semana;
- Formação inicial para integração na função.

Se acredita que este desafio é para si, envie o seu CV com a referência receção_08_2025 para rh@orbitur.pt e venha fazer parte da nossa história.

Na Orbitur orientamo-nos por princípios inclusivos na integração da nossa equipa de trabalho.

Receção - Parque de Campismo Orbitur Guincho (f/m/d/v)

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Empregado de Mesa (M/F) para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Funções Principais:
•	Atendimento ao cliente com simpatia e profissionalismo;
•	Serviço de alimentos e bebidas à mesa;
•	Garantir a organização e limpeza do espaço de trabalho.

Requisitos Linguísticos:
•	Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente;
•	Inglês em nível avançado (obrigatório).

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 211 379 417 | 934 713 339

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Empregado/a de Mesa - Lisboa

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". 
 
ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

O Cozinheiro é responsável por preparar pratos de alta qualidade que atendam aos padrões do Hotel AC Porto, garantindo uma experiência gastronômica memorável para os hóspedes. Trabalhará em colaboração com a equipe de cozinha para manter um ambiente limpo, seguro e eficiente.

Responsabilidades Principais:

Preparar pratos de acordo com os padrões do hotel, respeitando as receitas e técnicas culinárias estabelecidas.

Garantir a apresentação e qualidade dos pratos servidos aos clientes.

Manter a organização e limpeza da estação de trabalho.

Controlar a qualidade dos ingredientes e verificar a validade dos produtos.

Apoiar a equipe na gestão de estoque e pedidos de suprimentos.

Cumprir todas as normas de higiene e segurança alimentar.

Colaborar com o Chef Executivo no desenvolvimento de novos pratos e cardápios.

Participar ativamente em reuniões de equipe e treinamentos.

Requisitos:

Experiência prévia como cozinheiro, preferencialmente em hotéis ou restaurantes de alto padrão.

Conhecimento profundo de técnicas culinárias e segurança alimentar.

Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe.

Flexibilidade para trabalhar em turnos e fins de semana.

Excelente organização e atenção aos detalhes.

Paixão pela gastronomia e dedicação à satisfação do cliente.

Oferecemos:

Salário competitivo e benefícios atrativos.

Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira.

Ambiente de trabalho dinâmico e multicultural.

Descontos e vantagens em hotéis da rede.

Se você é apaixonado por gastronomia e deseja fazer parte de uma equipe de excelência, envie seu currículo e junte-se ao nosso time no Hotel AC Porto!

Cozinheiro -  AC Hotel Porto

Nos hotéis AC creemos que a atenção ao detalhe é a maior forma de agradecimento que podemos oferecer. Creemos que, se temos tempo para fazê-lo, temos tempo para fazê-lo bem. Os nossos clientes reconhecem e valorizam a beleza característica dos hotéis AC. Conectam-se connosco através do nosso comum interesse pelo detalhe e eles gostam de se sentir parte da nossa pequena e discreta comunidade global. Na verdade, a sensação de estar entre amigos é uma parte importante do encanto AC.
Procuramos inovadores culturais que queiram juntar-se à nossa equipa. Se és uma pessoa criativa e gostas de arte, design e cultura, convidamos-te a iniciar uma carreira profissional nos hotéis AC.

Explora o nosso grande mundo
Queremos que faças parte de nossa família diversificada e global. Quer estejas apenas começando no mundo da hotelaria ou já seja um profissional experiente, podes ter a certeza que sempre iremos valorizar o teu talento natural. Com a tua energia positiva e o teu desejo de agradar, ajudarás os clientes a voltar aos nossos hotéis.

O que esperamos de ti

- Dimensionamento dos modelos para os diferentes serviços do hotel
- Responsável por gerir os diferentes pontos de venda do hotel.
- Estar a par das novas tendências gastronómicas.
- Conhecimentos do sistema de gestão de F&B (Micros)
- Participação no desenvolvimento da oferta gastronómica, alinhada à estratégia de F&B da empresa.
- Cumprimento dos objetivos traçados pela empresa: Atendimento, Qualidade, Satisfação.
- Servir pratos e bebidas aos clientes
- Responder a questões sobre a carta
- Manter a comunicação com a cozinha, relativamente à carta, ao tempo de espera, à necessidade de elaborar pratos e à disponibilidade de productos.
- Seguir o ciclo horário em todas as refeições
- Manter limpas as áreas de trabalho durante todo o dia
- Notificar outros requisitos à cozinha (alergias, dietas e pedidos especiais)
- Revisar a limpeza e apresentação de todos os pratos, copos, chávenas e talheres antes do seu uso
- Manter a comunicação com os clientes e com outros empregados
- Estar encarregue que o pessoal trabalhe em equipa de forma a oferecer um optimo serviço
- Colaborar com a Direção em termos de contratação, formação, planificação, avaliação, controle e motivação dos empregados, actuando como modelo
- Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa em matéria de segurança
- Notificar problemas de manutenção, riscos de segurança, accidentes ou lesões
- Receber formação sobre segurança e obter as certif

Chefe de Sala - AC Porto

Recepcionista de Hotel

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita recepcionista para Hotel en Alicante. Se requiere experiencia en el puesto de al menos 1 año en Recepción de Hotel, Hostal y/o Apartahotel .

Ofrecemos:
Jornada Continúa día/noche (30hrs semanales)
Contrato temporal + fijo discontinúo

Requisitos:
Nivel B2 de inglés, hayan vivido en algún país de habla inglesa o estudios en turismo.

Recepcionista para Hotel en Alicante

Camping con más de 50 años de experiencia ubicado en un entorno privilegiado.

TOP TOURIST, precisa incorporar RECEPCIONISTA al equipo para el establecimiento.

Empresa en proceso de trasformación de un modelo de negocio tradicional tipo Camping
a un producto inovador de cara a la próxima temporada, busca equipo para poder emprender este nuevo proyecto junto que aporte un nuevo valor añadido al sector.

Buscamos persona comprometida con ganas de aprender las diversas tareas del departamento.

Valoramos el buen compañerismo y la capacidad de trabajo en equipo

Las funciones a desempeñar serían:

Procesos de Front office:

Realizar la recepción, bienvenida, check-in y check-out de los clientes.
Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción, durante la estancia
Realizar cobros o devoluciones gestión del financiero diario y/o particular del cliente
Procesos de archivo de documentos diarios así como trasmisión de partes entre departamentos.
Gestión de incidencias propias de recepción; alta de incidencia, comunicación y seguimiento.
Proceso de acampada, acompañar cliente y elegir emplazamiento en función de los requisitos o dimensiones de las instalaciones del cliente.
Comunicación de las normas internas del camping así como reporte interno en caso de incumplimiento
Apertura y cierre de turno con la gestión de arqueos de caja. Procesos de Back office:
Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación, reserva y venta de parcelas.
Elaboración de presupuesto, así como comunicación de promociones o acciones de up-selling Gestión del planning optimizar huecos.
Colaborar en las medidas y acciones publicitarias.
Realizar acciones de correo electrónico y demás servicios de atención al cliente.

Recepcionista (m/F), Moraira

TOP TOURIST, precisa incorporar MANTENIMIENTO / CONSERJE NOCHE al equipo para el establecimiento.

Las funciones a desempeñar serían:

Mantenimiento preventivo de instalaciones comunes Agua Fría / Agua Caliente Sanitaria
Mantenimiento zonas comunes; arbolado y limpieza de parcelas mantenimiento zona de Piscina, Limpieza de fondo y tratamiento de aguas
Reparaciones menores de Electricidad Reparaciones Preventivas de fontanería
Reparaciones roturas o incidencias de los Mobil Homes (bungalow)Tareas rutinarias del plan de mantenimiento. Además debe realizar funciones de conserje de noche
Trasmitir incidencia de Recepción a Vigilancia
Apoyo en resolución de incidencias a Vigilancia
Responsable de Llaves de instalaciones principales del Establecimiento.
**El puesto de trabajo puede incluir alojamiento en el establecimiento.

Mantenimiento de camping/hotel polivalente (posibilidad Alojamiento)

Hotel de 4* ubicado en el municipio costero de Dénia (Alicante) cuenta con 121 habitaciones y los siguientes servicios: SPA, gimnasio, cafetería, restaurante, buffet, pub, 2 salones para eventos y piscina exterior.


En el Hotel Daniya Alicante*** estamos en la búsqueda de un Recepcionista para unirse a nuestro equipo y ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes.

Funciones:


· Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente.
· Manejo del sistema de reservas, emisión de facturas y control de caja.
· Responder a las preguntas e inquietudes de los huéspedes sobre el hotel y la zona.
· Proporcionar información sobre los servicios del hotel y las atracciones locales.
· Gestionar el correo y los mensajes para los huéspedes.
· Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera profesional.
· Mantener la recepción limpia y organizada.
· Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia positiva para los huéspedes.


Recepcionista en Hotel Daniya Alicante 

Sweet Hoteles nace del fruto de la iniciativa de un grupo de hoteleros de Valencia(España) que, ante la pujanza de las nuevas cadenas hoteleras, deciden unir sus fuerzas creando una organización que les preste servicios de comercialización de forma conjunta.

El objetivo de Sweet Hoteles es el de dotar a hoteles independientes y pequeños grupos, de todas aquellas herramientas que puedan ayudarles a competir en igualdad de condiciones con las grandes cadenas hoteleras a nivel internacional. Comercialización, distribución, representación, tecnología, sistemas de calidad y aprovisionamientos son  los puntos fuertes de la compañía, sobre los que gira la actividad tradicional.

Nuestra sede central se encuentra en Valencia (España).

¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo Sweet como Recepcionista de Hotel? En nuestra cadena de hoteles, España, estamos buscando a dos personas para unirse a nuestro equipo. Tenemos una vacante en Hotel Villamor en Dénia y otra en el hotel Meraki en la Pobla de Farnals.  Como parte del equipo, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, proporcionando un servicio excepcional desde el momento en que entran por la puerta. Tus responsabilidades incluirán gestionar el proceso de check-in/out, manejar reservas, ofrecer información sobre los servicios del hotel y resolver cualquier solicitud o problema que puedan tener los huéspedes. Buscamos a alguien con al menos 1 año de experiencia en roles similares, habilidades organizativas y comunicativas, y fluidez en español. Esta posición ofrece un contrato fijo - discontinuo a jornada completa con horarios rotativos.

Recepcionista de Hotel Sweet hoteles, 2 vacantes (Dénia y Pobla de Farnals)

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Misión del puestoParticipar con alguna autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción ayudando al jefe/a de recepción y recepcionistas. Colaborar en las tareas propias del recepcionista. Realizar la atención al público en las tareas auxiliares de recepción. Ejecutar labores sencillas de la recepción. En las empresas donde las tareas inherentes a este departamento sean asumidas por el empresario, persona física, realizar las funciones del servicio en la recepción bajo la supervisión y directrices emanadas directamente del mismo o persona en quien éste delegue. Realizar las tareas derivadas del perfil de la ocupación. ¿Qué Buscamos?<ul style="list-style-type:disc"><li>Experiencia de 1-3 años en el puesto en hoteles de 4* o 5*.</li><li>Proactividad, dinamismo y vocación de servicio.</li><li>Idiomas: inglés fluido y valorable 2º idioma</li><li>Flexibilidad horaria.</li><li>Trabajo en equipo.</li></ul>

RECEPCIONISTA - MELIÁ VILLAITANA

ZEM WELLNESS CLINIC ALTEA

Vivir 120 años, una realidad a su alcance.

Bienvenidos a ZEM Wellness Clinic. Un concepto pensado para la salud y el bienestar de gran lujo, situado en Altea. Un lugar privilegiado en el Mediterráneo al que los griegos llamaron Althaia, según cuentan la leyenda, cuyo significado es “yo curo”. Un paisaje definido por la naturaleza, que hoy en día sigue siendo fuente de salud.

ZEM Wellness Clinic Altea ofrece una exclusiva experiencia donde la ciencia, la medicina y la sabiduría ancestral se funden en un lugar único que inspira a nuestros huéspedes a vivir más y mejor. A través de la Filosofía ZEM, cada huésped es acompañado a lo largo de un camino de transformación que conduce a una forma única de cuidarse a sí mismo, aprendiendo a ser más consciente y adquiriendo conocimientos para alcanzar una salud más longeva.

Somos expertos en salud y bienestar integral.

Visión del Rol: Encargado/a de recibir a los huéspedes al llegar, siendo fundamental para asegurar una experiencia excepcional desde el momento del check-in hasta el check-out. Combina habilidades interpersonales, administrativas y técnicas, garantizando que todos los aspectos de la estancia de los huéspedes se manejen con la máxima eficiencia y cortesía. Responsable de atender las necesidades de los huéspedes, gestiona reservas, maneja transacciones y coordina con otros departamentos para proporcionar un servicio de alta calidad.Estudios/Formación:Esencial: Estudios en Turismo o Gestión de Recepción de Hotel. Formación atención al cliente. Inglés y español obligatorios.Deseable: Especialización en gestión establecimientos de lujo. Otros idiomas diferentes a los especificados en apartado anterior.Experiencia:Esencial: Experiencia probada de mínimo 2 años en un puesto similar. Deseable: Experiencia en hoteles de lujo. Experiencia en equipos multiculturales.

Recepcionista Hotel I Hotel Receptionist

Somos una compañía con una amplia trayectoria en la gestión de hoteles de categoría media. Nos diferenciamos por ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes, combinando excelencia operativa, innovación y compromiso.

Nuestra misión es crear espacios que se conviertan en recuerdos inolvidables, adaptándonos a las necesidades tanto de clientes de ocio como de negocios, todo ello también gracias a un equipo altamente cualificado y a una atención al detalle impecable.

Con una visión de futuro clara, trabajamos día a día para mantenernos a la vanguardia de la industria hotelera, proporcionando a nuestros huéspedes un servicio excepcional en instalaciones modernas y acogedoras.

Hospitality

Clopy Hotels se dedica a la gestión integral de negocios hoteleros, un sector que experimenta un crecimiento continuo y muestra resiliencia frente a la inflación. Nos hacemos cargo de optimizar cada aspecto de las operaciones hoteleras, abarcando desde la administración de ingresos hasta las actividades diarias, con el objetivo de maximizar el beneficio operativo bruto (GOP) y asegurar una coordinación efectiva entre todas las áreas de negocio de cada establecimiento.


Buscamos un Recepcionista de Hotel comprometido y polivalente para unirse a nuestro equipo en Benidorm. La persona seleccionada deberá encargarse de diversas tareas de recepción, garantizando una excelente atención al cliente y contribuyendo a una gestión eficiente del hotel.

Funciones principales:
✔ Check-in / Check-out de clientes.
✔ Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
✔ Cuadre de caja y traspaso de información al compañero del siguiente turno.
✔ Responsable de todo lo generado durante su horario de trabajo.
✔ Gestión de incidencias (sin necesidad de resolverlas directamente).
✔ Gestión de equipajes y coordinación con el personal de botones.
✔ Asignación y cambios de habitaciones.
✔ Gestión del correo, llamadas y e-mails.
✔ Venta de habitaciones y cotización de ofertas.
✔ Colaboración con otros departamentos en tareas como desayunos, comercial, ofertas especiales, etc.
✔ Coordinación del personal de botones a su cargo.

Se ofrece:
✅ Contrato estable de 40 horas semanales.
✅ Oportunidad de crecimiento real dentro de la empresa.
✅ Salario competitivo, según experiencia y valía.
✅ Incorporación inmediata en un ambiente dinámico y profesional.

Recepcionista en el Hotel en Benidorm

<h3>Objetivo General de las Prácticas</h3>Brindar una experiencia de aprendizaje real en el área de Recepción, permitiendo al estudiante aplicar los conocimientos adquiridos en su formación académica y desarrollar competencias profesionales en un entorno hotelero de alto nivel. El/la estudiante participará en la operativa diaria del Front Desk y colaborará en mejorar la experiencia de los clientes durante su estancia.<hr><h3>Funciones y Actividades a Desarrollar</h3>Durante las prácticas, el/la estudiante tendrá la oportunidad de:<ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Atender a los clientes en el proceso de check-in y check-out, siempre con el acompañamiento y supervisión del equipo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Participar en el manejo de llamadas telefónicas, emails y solicitudes de información, garantizando una comunicación clara y profesional.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Aprender a utilizar el sistema de gestión hotelera (PMS) para consultas de reservas, modificación de estancias o asignación de habitaciones.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Colaborar en la gestión de peticiones especiales y en la personalización de la experiencia del huésped.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Familiarizarse con los estándares de servicio, imagen y atención al cliente de la marca Meliá.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Acompañar al equipo en el registro de incidencias, ayudando en el seguimiento y comunicación de las mismas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Participar en la promoción de servicios del hotel (spa, experiencias, restauración…) aplicando técnicas básicas de upselling y crosselling.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Conocer y cumplir las normas de seguridad y evacuación del hotel.</li></ul><hr><h3>Competencias a Desarrollar</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Comunicación efectiva y orientación al cliente.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Gestión del tiempo y resolución de incidencias.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Trabajo en equipo y cooperación con otros departamentos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Uso profesional de herramientas informáticas de gestión hotelera.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Desarrollo de sensibilidad cultural y adaptación al perfil internacional del huésped.</li></ul><hr><h3>Perfil del Candidato/a</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Estudiante de Grado en Turismo, Gestión Hotelera o FP de Grado Superior en Hostelería.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Nivel medio/alto de inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de un tercer idioma.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Persona proactiva, empática, con vocación de servicio y ganas de aprender en un entorno dinámico.</li></ul><hr><h3>Observaciones</h3>El/la estudiante contará con el apoyo de un tutor/a en el hotel que realizará un seguimiento continuo de su aprendizaje y le dará feedback constante. Al finalizar, se emitirá un informe de evaluación con los logros obtenidos durante el periodo de prácticas.

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