Precisamos incorporar recepcionistas para Hotel de 1* en Sevilla.

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como :

- Check-in/out,
- Atención al público,
- Reservas, 
- Atención telefónica,
- Auditoria nocturnas.

Pensamos en personas con experiencia, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Perfil polivalente que se desenvuelva con soltura y capacidad de adaptación.

Recepcionista Hotel 1* Sevilla

Grupo de empresas especializado en explotación de establecimientos turísticos a nivel nacional e internacional.

Como Ayudante de Recepción en el Hotel Hilton Garden Inn Sevilla, asumirás una función esencial en nuestra cadena hotelera orientada al huésped, ofreciendo una primera impresión profesional y eficiente. Esta posición de Empleado con 1 vacante es contrato Fijo - discontinuo, jornada completa y horario rotativo; se solicita Diplomatura y al menos 1 año de experiencia, junto con Inglés Intermedio como idioma obligatorio. La vacante está abierta a residentes en la provincia (Sevilla).

Responsabilidades: Atender check-in y check-out, gestionar reservas y modificaciones en el PMS, facturación y cobros, coordinar limpieza con pisos, resolver incidencias del cliente con enfoque en resolución de problemas, mantener comunicación clara con el equipo y garantizar estándares de calidad y servicio.

Requisitos: Diplomatura, mínimo 1 año de experiencia en recepción o atención al cliente en hostelería, Inglés Intermedio hablado y escrito, dominio de sistemas de gestión hotelera, habilidades de comunicación, orientación al detalle, disponibilidad para horario rotativo y trabajo en equipo.

Beneficios: Contrato estable Fijo - discontinuo, formación continua en servicio al cliente , posibilidad de desarrollo interno en la cadena hotelera, ambiente profesional y descuentos corporativos, condiciones de trabajo conforme al convenio.


Ayudante de Recepción | Cadena hotelera | Fijo - discontinuo | Sevilla, Spain

Mercer Hoteles se caracteriza por ubicar sus hoteles de lujo en edificios de interés cultural, patrimonial y artístico en los centros históricos de las ciudades.

La filosofía de Mercer Hoteles está orientada en la satisfacción de los clientes, intentando anticiparnos a sus necesidades. Debido a la actividad a la que nos dedicamos, el cliente es la fuente de información más preciada para nuestra mejora continua. Su opinión, percepción e incluso sus expectativas nos aportan valores nuevos, tendencias de mercado e innovaciones, sin las cuales no podríamos mantenernos en un segmento tan competitivo como es el del turismo.

NUESTROS PRINCIPIOS SE BASAN EN OFRECER:

Trato exclusivo y personalizado
Profesionalidad en el servicio
Ambiente agradable y tranquilo
Máxima comodidad

En Mercer Hoteles estamos comprometidos en convertir la estancia de cada uno de nuestros huéspedes en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia, una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5*GL de Barcelona y Sevilla en una referencia.

La pasión por el detalle nos ha llevado a formar parte del selecto grupo de los mejores hoteles de lujo del mundo. En 2024, tanto Mercer Barcelona 5*GL como Mercer Sevilla 5*GL han sido reconocidos con una Llave Michelin y los TripAdvisor Travellers’ Choice, distinciones que no serían posibles sin la pasión de nuestro equipo y el cariño de nuestros huéspedes. 

Buscamos a aquellos colaboradores que compartan nuestra filosofía de servicio: Profesionales honestos, respetuosos, responsables y entusiastas, con una actitud educada, cordial y discreta, comprometidos con satisfacción de nuestros huéspedes, dispuestos a situar al cliente en el centro de todos sus comportamientos y motivados para brindar una atención personalizada y de gran clase.

En Mercer Hoteles seguimos creciendo y por ello precisamos incorporar un/a RECEPCIONISTA para formar parte de nuestro equipo.

¿Qué buscamos?

Formación en el área de Turismo / Hostelería
Conocimientos de las tareas de Recepción y reservas
Español e inglés a nivel profesional. Francés valorable
Disponibilidad para realizar turnos rotativos (mínimo 2 turnos de noche a la semana)
Carné de conducir
Incorporación inmediata
Perfil proactivo y resolutivo
Buenas habilidades de comunicación, sentido de responsabilidad y orientación al cliente

¿Qué ofrecemos?

Posición estable en nuestra compañía
Salario según convenio
Jornada completa
Horario: turno rotativo de lunes a domingo con dos días de descanso semanales.
Buen ambiente de trabajo y un equipo inmejorable.

¡Si crees que puedes encajar en esta oferta, no dudes en apuntarte! ¡Estaremos encantados de conocerte!

Requisitos

Recepcionista en Sevilla

Hotel Restaurante en Doñana en la provincia de Sevilla, unos de los hoteles más singulares de la provincia de Sevilla.

En Ardea Purpurea Lodge buscamos un Jefe de Recepción que lidere con criterio humano y operativo la experiencia de nuestros huéspedes. Como Jefe de Recepción asumirá responsabilidades de liderazgo, coordinación y garantía de calidad en un entorno de Hotel independiente; la oferta corresponde a un puesto de Mando Intermedio con contrato Indefinido y Jornada completa. Empresa: Alaconde López. Vacantes: 1. Lugar: Ardea Purpurea Lodge, Camino Vereda de los Labrados, Villamanrique de la Condesa, España. Residencia: Indiferente. Estudios mínimos: Diplomatura. Experiencia requerida: De 2 a 3 años. Idioma obligatorio: Inglés Profesional.

Responsabilidades: dirigir el equipo de recepción, supervisar check-in/check-out, gestionar reservas y PMS, coordinar con pisos y mantenimiento, optimizar revenue y control de costes, garantizar atención al cliente de alto nivel, resolver incidencias y reportar a dirección.

Requisitos: experiencia en hostelería, liderazgo y comunicación, manejo de sistemas de reservas, facturación y control administrativo, orientación a resultados, capacidad para planificación de turnos, disponibilidad para jornada completa y nivel de Inglés Profesional.

Beneficios: contrato Indefinido, desarrollo profesional en hotel independiente, formación continua, clima de trabajo colaborativo y condiciones salariales competitivas acorde al puesto.

Jefe de Recepción

Complejo de apartamentos. Gestora de alojamiento turístico.

¿Tienes experiencia liderando recepción y te gustaría dar un paso más en tu carrera hotelera?

En nuestro hotel apartamento de 3 estrellas buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción que quiera asumir un papel clave en la coordinación del equipo y en la experiencia de nuestros huéspedes.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con vocación por el servicio, que disfrute trabajando con personas y gestionando la operativa diaria de recepción.


¿Cuál será tu misión?

Liderar el departamento de recepción, asegurando que el servicio funcione de forma fluida y que cada huésped tenga una experiencia positiva desde su llegada hasta su salida.


¿Qué harás en tu día a día?

Liderar y coordinar el equipo de recepción.

Organizar turnos y planificar la operativa diaria.

Supervisar procesos de check-in, check-out y atención al cliente.

Gestionar incidencias y reclamaciones.

Controlar reservas, facturación y cierres diarios.

Coordinarte con otros departamentos: pisos, mantenimiento y dirección.

Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.

Apoyar en la formación y motivación del equipo.


¿Qué buscamos?

Experiencia mínima de 2 años como Jefe/a o Segundo/a de Recepción.

Experiencia previa en hotel o apartahotel.

Nivel alto de inglés (imprescindible).

Manejo de PMS hotelero.

Persona organizada, resolutiva y con capacidad de liderazgo.

Clara orientación al cliente.

Se valorará especialmente

Conocimiento de segundo idioma.

Experiencia con OTAs y channel manager.

Experiencia en hoteles vacacionales.


¿Qué ofrecemos?

Proyecto estable dentro de una empresa en crecimiento.

Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo.

Autonomía y responsabilidad en el puesto.

Oportunidades de formación y desarrollo profesional.

Salario competitivo según experiencia.

Jefe/a de recepción - Hotel Apartamentos Simón Verde

Palladium Hotel Group somos una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales: TRS Hotels, Grand Palladium Hotels & Resorts, Ushuaia Ibiza Beach Hotel, Hard Rock Hotels, Bless Collection Hotels y Only You Hotels entre otras, ofreciendo experiencias de lujo exclusivas y personalizadas para convertir a nuestros clientes en fans.     

Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos, lo que nos permitió promocionar a 1.400 colaboradores a puestos de mayor responsabilidad durante 2018.     

Palladium Hotel Group apuesta por la innovación y el desarrollo de talento, siendo premiados con el “Talent Mobilizer 2018” como la empresa española con el mejor programa integral de gestión y transformación de talento.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Mision del puesto</b></H2>&#13;</div><div>Responsable de la atención al cliente desde la entrada al hotel hasta su salida, ayudándole con las maletas, equipaje y pertenencias o en otros servicios personalizados (taxis, transfer, etc.), realizando las acciones bajo las pautas y directrices establecidas de calidad y eficiencia. Dependencia Jerárquica: Jefe/a de Recepción Dependencia Funcional: Jefe/a de Recepción</div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Requisitos del perfil</b></H2>&#13;</div><div>Educación / Estudios (especificar requisitos legales para el ejercicio del puesto): Grado  Experiencia y conocimientos previos:Experiencia de 1 año Atención al cliente Inglés nivel alto y un tercer idioma   Carnet de conducir B1  Otros requisitos deseables (no imprescindibles):  Grado en TurismoCompetencias clave (de acuerdo con nuestro diccionario de competencias):Compromiso con PHG y alineación con su cultura corporativa  Adaptación al cambio  Orientación al cliente a través de la excelencia  Trabajo en equipo y cooperación  Aprendizaje continuo  Orientación a resultados / objetivos  Iniciativa para asumir compromisos, tomar decisiones y resolver problemas.  Orientación comercial</div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Funciones y tareas principales del puesto</b></H2>&#13;</div><div>Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales del hotel.-Realizar control, almacenaje y transporte de equipajes de clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.  -Ejecutar gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del hotel, solicitados por sus superiores.  -Colaborar en el mantenimiento del orden y limpieza en las zonas de recepción y conserjería.  -Comunicar las incidencias y novedades del área de su responsabilidad que identifiquen al departamento de recepción.  -Controlar la entrada principal y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal  -Encargarse de conducir y estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos. -Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes. -Informar al Jefe de Recepción de la evolución de los trabajos realizados en el turno e incidencias.  -Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas.  -Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad.  -Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y prevención.  -Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.  -Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino.  -Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades.  -Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio.  -Conocimiento de la normativa higiénico-sanitaria aplicable al departamento y prerrequisitos de APPCC que le sean de aplicación.  -Todas aquellas funciones que su responsable jerárquico le requiera.  -Transmitir las normas e instrucciones que le dicta su superior jerárquico.  -Colaborar con la dirección y otros departamentos.  -Conocer e informar de los riesgos que supone la realización de los trabajos que se desarrollan en el área de su competencia y responsabilidad. -Utilizar, conservar y mantener correctamente los medios y Equipos de Protección Individual y de seguridad facilitados por la empresa. </div></div></div>

Bellboy OYS

Empresa que gestiona establecimientos turísticos. Un hotel con encanto y edificios de apartamentos turísticos en Sevilla. Zona Centro y Centro - Macarena

Como Recepcionista en un acogedor Hotel independiente ubicado en Calle Bécquer, 9, Sevilla, España, asumirás un papel clave en la experiencia del huésped y en la operativa diaria. Esta oferta contempla 2 vacantes con contrato Indefinido y jornada completa, dirigida a profesionales con mínimo Diplomatura y al menos 1 año de experiencia en recepción u hostelería. Se requiere residir en Provincia vacante y dominio de Inglés Profesional. Job category: Empleado. Sector: Hotel independiente. Company Name: Grupo Rey de Sevilla  Salario anual bruto entre 21000 € y 22000 €. Responsabilidades: atención al cliente presencial y telefónica, gestión de reservas y check-in/check-out, facturación y cobros, coordinación con limpieza y mantenimiento, uso de PMS y herramientas ofimáticas, resolución de incidencias con trato empático y comunicación clara. Requisitos: Diplomatura, experiencia mínima 1 año, Inglés Profesional, habilidades en comunicación, organización, gestión del tiempo, manejo de MS Office y software hotelero (FNS-Rooms), atención al detalle y trabajo en equipo. Beneficios: contrato Indefinido, jornada completa, salario anual bruto competitivo, formación continua, integración en equipo profesional y entorno estable en Sevilla.

Oferta laboral Recepcionista profesional

Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.

¡Hola! 👋 ¿Eres un crack de la atención al cliente y te apasiona el mundo de la hostelería de lujo? ¡Tenemos una oportunidad increíble para ti! ✨

En Vincci Hoteles, buscamos un/a Recepcionista con mucho estilo y experiencia para unirse a nuestro equipo en el espectacular Hotel Vincci Selección Unuk 5*. Si sueñas con trabajar en un entorno de 5 estrellas, tratar con clientes VIP y ofrecer experiencias inolvidables, ¡sigue leyendo! 🤩

¿Qué harás en tu día a día? 🥐 Serás la cara visible de nuestro hotel, el/la primer/a punto de contacto para nuestros huéspedes. Tu misión será realizar, con una cualificación excepcional, iniciativa y una responsabilidad a prueba de bomba, la recepción de nuestros clientes y gestionar todas las tareas relacionadas con su estancia. Queremos que cada huésped se sienta como en casa, pero con todos los lujos de un hotel de 5 estrellas. ¡Tu objetivo es conseguir su máxima satisfacción! 💯

¿Qué buscamos en ti? 🔎

- Experiencia: Al menos 3 años de experiencia demostrable en puestos similares, ¡necesitamos que sepas desenvolverte como pez en el agua! 🐠
- Pasión por el cliente: Te encanta hacer sentir especial a la gente. ¡La atención al cliente es tu superpoder! 💪
- Idiomas: Dominio del español es imprescindible, y si hablas otros idiomas (inglés, francés, etc.), ¡mucho mejor! 🗣️
- Conocimientos: Experiencia en sistemas de gestión hotelera (PMS) y familiaridad con procesos de check-in/check-out, reservas, facturación, etc.
- Imagen: Presencia impecable y una actitud profesional y amable.
- Organización: Eres una persona metódica, organizada y capaz de gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Proactividad: Tienes iniciativa y te gusta buscar soluciones.
- Trabajo en equipo: Te llevas genial con tus compañeros y colaboras para que todo funcione a la perfección. 🤝
- Flexibilidad: Disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana y festivos.

¿Qué te ofrecemos? 🎁

- Un contrato indefinido para que puedas crecer con nosotros a largo plazo. 🌳
- Formar parte de una cadena hotelera líder, con un gran ambiente de trabajo. 🌟
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
- La posibilidad de trabajar en un hotel de lujo, rodeado/a de un ambiente único.
- Salario competitivo acorde a tu experiencia y valía.

Si te ves en este puesto y crees que eres la persona ideal para aportar ese toque de magia a la experiencia de nuestros huéspedes, ¡no lo dudes más! ¡Queremos conocerte! 😉

¡Únete a la familia Vincci Hoteles y haz que cada estancia sea excepcional! 🚀

Recepcionista - Hotel Vincci Selección Unuk 5*

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Mozo de equipajes para trabajar en nuestro hotel H10 Casa de la Plata, en Sevilla.

Las funciones a desarrollar serán:



* Realizar asistencia a los clientes con su equipaje a la entrada y a la salida acompañándolos a la habitación.
* Brindar información del hotel y de la zona a los clientes.
* Colaborar con los compañeros de recepción en materia de soporte a clientes.
* Entrega de mensajes.
* Mantener limpia y ordenada la recepción y la sala de equipajes, etc..
* Realizar labores de asistencia a clientes como maletero y atención al cliente en recepción.

Mozo de equipajes en H10 Casa de la Plata

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<p><strong>**Se trata de un contrato de carácter temporal</strong></p><p> </p><p><strong>Misión del puesto:</strong> Bajo la supervisión de los responsables de departamento, serás la figura clave en ofrecer un servicio de alojamiento excepcional a nuestros huéspedes, creando experiencias de bienvenida desde el área de recepción.   </p><p> </p><p><strong>¿Cuáles serán tus principales funciones?  </strong></p><ol style="list-style-type:decimal" start="1"><li><p>Conocer en su totalidad los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes a su departamento. </p></li></ol><ol style="list-style-type:decimal" start="2"><li><p>Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes, cumpliendo los estándares de marca correspondientes, mostrando interés por la estancia asegurando que su experiencia ha sido memorable. </p></li></ol><ol style="list-style-type:decimal" start="3"><li><p>Informar al huésped de los servicios que presta el Hotel y atender cualquier solicitud por su parte.  </p></li></ol><ol style="list-style-type:decimal" start="4"><li><p>Participar activamente en la estrategia de upselling mejorando la experiencia de venta de los huéspedes. </p></li></ol><ol style="list-style-type:decimal" start="5"><li><p>Establecer una atención al cliente respetando los atributos de la marca. </p></li></ol><ol style="list-style-type:decimal" start="6"><li><p>Gestión de Facturación de los servicios y cobro. </p></li></ol><ol style="list-style-type:decimal" start="7"><li><p>Gestión de alojamiento y peticiones, cambios de moneda y cambios de habitaciones. </p></li></ol><p> </p><p><strong>¿Qué buscamos?  </strong></p><ol style="list-style-type:decimal" start="1"><li><p>Experiencia mínima de 2 año como Recepcionista. </p></li></ol><ol style="list-style-type:decimal" start="2"><li><p>Grado en Turismo o bien formación en Hostelería. </p></li></ol><ol style="list-style-type:decimal" start="3"><li><p>Inglés y Castellano nivel Alto, se valorará un tercer idioma. </p></li></ol><ol style="list-style-type:decimal" start="4"><li><p>Gran Orientación al Cliente, trabajo en equipo y excelencia en el servicio. </p></li></ol><ol style="list-style-type:decimal" start="5"><li><p>Valorable experiencia previa en hoteles 5* y LHW.</p></li></ol>

Procura um emprego de Recepção em Sevilla?Nós servimo-lo!

Recepcionista Hotel 1* Sevilla

Ayudante de Recepción | Cadena hotelera | Fijo - discontinuo | Sevilla, Spain

Recepcionista en Sevilla

Jefe de Recepción

Jefe/a de recepción - Hotel Apartamentos Simón Verde

Bellboy OYS

Oferta laboral Recepcionista profesional

Recepcionista - Hotel Vincci Selección Unuk 5*

Mozo de equipajes en H10 Casa de la Plata

Recepcionista- Hotel Colón, a Gran Meliá Hotel

Recepcionista Hotel 1* Sevilla

Descrição da vaga

Requisitos

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