Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

&#13; Enquanto Coordenador/a de Grupos &amp; Eventos,  ficará responsável pelo agendamento, coordenação e execução dos eventos no Hotel, cumprindo os standards e procedimentos internos de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente. Funções e Responsabilidades&#13;<ul><li>Garantir a constante partilha de informação, funcionando como elo de ligação entre os vários departamentos envolvidos na concretização dos eventos;</li><li>Deverá coordenar e acompanhar as equipas de montagem antes, durante e após os eventos;</li><li>Acompanhar o cliente desde o pedido de cotação, processo de reserva até à concretização do evento;</li></ul>Que perfil procuramos?&#13;<ul><li>Orientação para o cliente e paixão pelo serviço;</li><li>Capacidade de Liderança, Autonomia e Iniciativa;</li><li>Conhecimento de Português e Inglês (fluente ao nível da oralidade);</li><li>Experiência profissional em funções semelhantes - Hotéis de 5 estrelas;</li><li>Mínimo 12º ano de escolaridade ou Curso Profissional adaptado à função;</li><li>Bacharelato ou Licenciatura em Gestão Hoteleira ou Turismo (preferencial);</li><li>Conhecimentos Informáticos: Microsoft Office, Internet, Base de Dados e aplicações específicas para a área de alojamento/ hotelaria.</li></ul>

Coordenador/a de Grupos e Eventos - Tivoli Oriente Lisboa Hotel

Empresa que opera desde os anos 80 na área da restauração. Sustenta a maior parte da sua actividade na exploração de vários tipos de conceito - o que se reflete no grupo de vários restaurantes que tem abertos, sobretudo na área de Lisboa, entre os quais italianos (pizzarias) e asiáticos.

Um conceituado grupo de hospitalidade, restauração e eventos encontra-se a admitir um Responsável de Grupos e Eventos para reforçar uma equipa dinâmica e em plena expansão.Missão e Principais Responsabilidades:<ul><li>Assegurar a gestão integral do ciclo de grupos e eventos: acolhimento do pedido, orçamentação, negociação comercial, fecho de contrato e acompanhamento pós-venda;</li><li>Fomentar e consolidar a relação com a carteira de clientes, agências de viagens, empresas e organizadores profissionais de eventos;</li><li>Desenvolver propostas comerciais alinhadas com as diretrizes tarifárias e as metas de revenue management do grupo;</li></ul><ul><li>Prestar apoio presencial à realização dos eventos sempre que exigido e avaliar os níveis de satisfação dos clientes;</li><li>Colaborar ativamente com as áreas de Marketing e Vendas na dinamização dos e ações de promoção comercial;</li><li>Manter o rigoroso registo e atualização de todo o histórico comercial na plataforma de CRM;</li><li>Monitorizar e apresentar relatórios de atividade, pipeline de vendas e indicadores de desempenho (KPI) à Administração.</li></ul>Perfil Pretendido:<ul><li>Licenciatura em Gestão Hoteleira, Turismo, Relações Públicas, Marketing ou domínio equiparado;</li><li>Percurso profissional comprovado de, pelo menos, 2 anos em funções similares, valorizando-se o setor da hospitalidade e restauração;</li><li>Domínio consolidado do segmento MICE e eventos corporativos (fator preferencial);</li><li>Forte apetência comercial, foco na concretização de objetivos e agilidade de resposta;</li><li>Elevado rigor organizacional, sentido de pormenor e aptidão para gerir múltiplos processos em simultâneo;</li><li>Excelentes capacidades de comunicação interpessoal e poder de persuasão;</li><li>Conhecimentos sólidos das ferramentas do Microsoft Office, experiência na utilização de CRM</li><li>Domínio fluente das línguas portuguesa e inglesa (outros idiomas serão uma mais-valia);</li><li>Flexibilidade de horários em função das exigências operacionais dos eventos.</li></ul>Proposta e Benefícios:<ul><li>Integração numa estrutura sólida e em fase de crescimento sustentado, com projetos de grande visibilidade;</li><li>Ambiente de trabalho com autonomia e interlocução direta com a Direção;</li><li>Pacote salarial ajustado ao perfil e à experiência demonstrada, complementado por uma componente variável associada a metas de desempenho;</li><li>Benefícios adicionais: Condições preferenciais em restauração nas unidades do grupo, e oportunidades de formação contínua.</li></ul>

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Coordenador/a de Grupos e Eventos - Tivoli Oriente Lisboa Hotel

Gestão de Eventos

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