Descripción del empleo
Misión del puesto de trabajo: Garantizar la correcta integración, funcionamiento y optimización de los canales de distribución online de la compañía (OTA´s, GDS, metabuscadores, Channel Manager, etc.), asegurando la conectividad técnica entre los sistemas internos (PMS,CRS,RMS) y las plataformas externas, con el objetivo de maximizar la visibilidad, disponibilidad y rentabilidad de la oferta hotelera en todos los canales digitales, manteniendo la coherencia de inventario, tarifas y condiciones. Requisitos del perfil:
• Grado o diplomatura en Turismo, ADE o similares.
• Se valorará formación específica en distribución hotelera o sistemas de reservas.
• Nivel alto de inglés.
• Mínimo 2 años en posiciones similares en cadenas hoteleras, empresas tecnológicas del sector travel o integradores.
• Microsoft Office y Excel.
• Imprescindible experiencia con Channel Manager Siteminder.
Funciones y tareas principales del puesto:
• Ajustes anuales en función de nuevos tarifarios en Siteminder para OTA’s, TTOOD, Synxis y Roiback para motor de reservas y channels para Palladium Travel Club.
• Creación de nuevos tipos de habitación, nuevas tarifas y líneas de ofertas en Siteminder, Channels y Roiback.
• Mapeo de líneas de OTA’s, TTOOD y motor de reservas propio en Siteminder.
• Creación y ajustes varios de tarifas, derivaciones, tipos de habitación, etc. en Siteminder, Channels y Roiback.
• Generación de tablas de mapeo.
• Gestión de reglas de cierre en Siteminder según estrategia
• Creación y gestión de líneas de paquetes y servicios adicionales para venta en la web (upselling) tanto en Siteminder como en Channels, Roiback y Opera- Synxis. Solicitud de textos, precios, inventario, centros de costes, y gestión de los mapeos.
• Revisión diaria de reservas que integran incorrectamente o no integran por algún motivo detectadas por CRS.
• Revisión y gestión de Price Match.
• Revisión periódica de mapeos entre Channels y Siteminder para evitar fallos de inventario disponible.
• Reuniones semanales con negocio
• Ajustes de políticas de cancelación en Roiback.
• Revisión mensual de ofertas enviadas desde Revenue y ajustes, si proceden, de estas ofertas en Siteminder, Roiback, Synxis y gestión de ofertas PTC, descuentos Rewards, etc.
• Gestión de tarifas en Opera.
• Gestión de tarifas en Synxis.
• Revisión y gestión del OXI de Opera-Synxis para HRH Marbella. Revisión y gestión de estos campos en Synxis y configuración de Opera.
¿Qué te ofrecemos?
• Tendrás la oportunidad de seguir desarrollando tu carrera profesional en Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
• Tu horario será de lunes a viernes con un horario de entrada y salida flexible, y jornada intensiva los viernes. Además, tenemos modelo híbrido de trabajo, con hasta dos días de teletrabajo y tres días de trabajo presencial.
• Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
• Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa…
