Au sein de son département revenue, le groupe Melia Hôtels International est à la recherche son futur talent en CDI en tant que Revenue Manager (H/F).
Quelles seront vos missions principales?
- Définir et piloter la stratégie de Revenue Management des hôtels sous sa responsabilité, en Albanie et en supportant la région France, afin de maximiser le RevPAR et la rentabilité globale.
- Élaborer la stratégie tarifaire par segment de marché et en assurer le suivi quotidien, en s’appuyant sur les données de performance, les tendances du marché et les outils de revenue management.
- Superviser la tarification des groupes et des évènements et s’assurer de la bonne application des consignes tarifaires par les équipes opérationnelles.
- Analyser les rapports de pick up, les performances par segment, type de chambre et canal de distribution afin d’identifier les opportunités d’optimisation des revenus.
- Suivre et contrôler la performance des différents canaux de distribution et mettre en place les actions nécessaires pour privilégier les canaux directs et réduire la dépendance aux intermédiaires.
- Piloter les stratégies d’upselling et d’overbooking dans le respect des standards du groupe afin de maximiser le chiffre d’affaires hébergement.
- Établir des forecasts réguliers et fiables pour les hôtels du portefeuille et définir les plans d’action nécessaires pour atteindre les objectifs de performance.
- Participer à l’élaboration des budgets annuels et à leurs révisions périodiques en collaboration avec l’Area Revenue Manager.
- Suivre les tendances du marché, la concurrence et les périodes de forte demande afin d’assurer un positionnement tarifaire compétitif et cohérent pour chaque hôtel.
- Veiller à l’amélioration continue des indicateurs clés de performance, notamment le RevPAR et le RGI.
- Assurer un reporting régulier auprès de la direction sur la performance des hôtels, les risques identifiés et les actions correctives mises en place.
- Garantir la fiabilité des données utilisées pour l’analyse et le pilotage de la performance, et superviser la bonne utilisation des outils et systèmes de revenue management par les équipes concernées.
Quel profil recherchons-nous?
- Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire et dans une chaîne hôtelière
- Maitrise de l'anglais obligatoire. La maitrise d'une autre langue serait un plus
- Connaissance et expérience en pricing, forecasting et benchmarking
- La maîtrise des systèmes Opera Cloud, Switch et Duetto serait appréciée
- Solides capacités d’analyse et forte aisance avec les données chiffrées
- Capacité à inspirer, influencer, développer et encadrer une équipe en montrant l’exemple
- Aptitude à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de précision et une forte orientation résultats
- Leadership, proactivité et sens de l’initiative
Quels seront vos conditions d'emploi et avantages?
- Contrat en CDI
- Temps de travail: 39h/semaine
- 1 RTT/mois
- A partir d'un an d'ancienneté: jours fériés garantis (chômés ou récupérés)
- Prime annuelle sur objectifs
- Mutuelle et prévoyance
- Prise en charge de l'abonnement des transports publics à 70%
- Réductions avec MyMeliaRewards dans tous les hôtels et points de ventes Melia
- Mobilité professionnelle et possibilité d'évolution en interne
- Plateforme d’E-learning eMelia
- Des déplacements sont à prévoir
