UMA EXPERIÊNCIA TAILOR-MADE COM ATENÇÃO ÀS NECESSIDADES E ESPECIFICIDADES DE CADA UNIDADE HOTELEIRA. GARANTINDO QUE OS OBJETIVOS DOS PROPRIETÁRIOS SEJAM CUMPRIDOS E SUPERADOS.

<p>Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos em todo o país. Estamos a recrutar para a função de<strong> Night Auditor</strong> para uma nova unidade Hoteleira de uma cadeia Internacional que irá abrir no Porto!!</p><p><strong>Principais responsabilidades:</strong></p><ul>
<li>Efetuar o processo de check-in e check-out dos hóspedes;</li>
<li>Prestar informações sobre os serviços do Hotel e as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto Unidade;</li>
<li>Gestão de reclamações;</li>
<li>Controlo diário das operações realizadas;</li>
<li>Fecho do dia e faturação.</li>
</ul><p><strong>Requisitos:</strong></p><ul>
<li>Formação na área de Turismo ou Hotelaria;</li>
<li>Experiência mínima de 1 ano na função;</li>
<li>Fluência em inglês;</li>
<li>Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;</li>
<li>Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;</li>
<li>Disponibilidade para trabalhar em regime de horário noturno e folgas rotativas.</li>
</ul><p><strong>Oferecemos:</strong></p><ul>
<li>Vencimento competitivo;</li>
<li>Integração num ambiente jovem e dinâmico;</li>
<li>Oportunidades de progressão.</li>
</ul><p><strong></strong><strong><span dir="ltr">A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!</span></strong></p>

Night Auditor

<p>Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos em todo o país. Estamos a recrutar para a função de <strong>Bagageiro</strong> (M/F) para o nosso hotel no Porto, Renaissance Porto Lapa!</p><p><strong>Principais responsabilidades:</strong></p><ul><li><p>Assegurar o acolhimento de hóspedes e clientes;</p></li><li><p>Efetuar o transporte de bagagens;</p></li><li><p>Apoiar a receção sempre que necessário;</p></li><li><p>Garantir o controlo das entradas e saídas.</p></li></ul><p><strong>Requisitos:</strong></p><ul><li><p>Experiência mínima de 1 ano na função;</p></li><li><p>Fluência em inglês;</p></li><li><p>Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;</p></li><li><p>Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;</p></li><li><p>Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados.</p></li></ul><p><strong>Oferecemos:</strong></p><ul><li><p>Vencimento competitivo;</p></li><li><p>Integração num ambiente jovem e dinâmico;</p></li><li><p>Oportunidades de progressão.</p></li></ul><p><br></p><p><span><strong>A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!</strong></span></p>

Bagageiro (M/F) - Renaissance Porto Lapa

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>What will be your mission?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><p style="text-align:justify">As <b>Doorman</b>, you will be responsible for servicing guests outside at the entrance or in the hall of the hotel and for the provision of simple security tasks. This includes, transport and take into custody of the baggage and giving general information about hotel facilities and the operation of equipment.</p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>What will you do?</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><ul><li>Be present at the entrance of the hotel and open the door for guests entering and leaving the hotel.</li><li>Assist guests to get on and out of vehicles, as well as loading and unloading luggage.</li><li>Ensure a controlled and orderly hotel entrance, managing disruptions and notifying security if regarded as necessary.</li><li>Coordinate, alongside the Front Office team, baggage management, valet and transportation services for guests.</li><li>Organize transportation for guests, including pre-booking services (e.g., taxi cab, shuttle bus).</li><li>Park and lower guest cars, from the parking lot, as well as maintaining them clean and ready for usage.</li><li>Be aware and communicate hotel services available and general safety information.</li><li>Be knowledgeable and communicate places of interest of the city, such restaurants, museums and monuments, providing directions, recommendations and reservation options.</li><li>Ensure to keep the front office team and management team fully informed of feedback and suggestions given by guests and other departments.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>What are we looking for?</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><ul><li>Previous experience in hospitality would be preferred.</li><li>High school diploma or equivalent education.</li><li>Fluency in local language is a must and knowledge of English highly valuable.</li><li>Interpersonal and communication skills.</li><li>Knowledgeable about the local area.</li><li>Ability to work independently and as part of a team.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Why choose us?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><p style="text-align:justify"><span style="font-size:11.0pt"><span style="font-family:Calibri">At <b style="font-weight:bold">Minor Hotels Europe &amp; Americas</b> we are committed to shaping exciting careers worldwide and cross-cultural experiences. Our journey is fuelled by the passion and dedication of our incredible teams, who also enjoy inspiring and exclusive benefits such as:</span></span></p><ul style="unicode-bidi:embed" type="disc"><li style="vertical-align: middle; text-align: justify;"><span style="font-size:11.0pt"><span style="font-family:Calibri">Worldwide experience – diversity of 150 different nationalities.</span></span></li><li style="vertical-align: middle; text-align: justify;"><span style="font-size:11.0pt"><span style="font-family:Calibri">Career development opportunities full of national and international challenges.</span></span></li><li style="vertical-align: middle; text-align: justify;"><span style="font-size:11.0pt"><span style="font-family:Calibri">Wide range of training programmes to enhance your skills.</span></span></li><li style="vertical-align: middle; text-align: justify;"><span style="font-size:11.0pt"><span style="font-family:Calibri">Wellbeing initiatives, including flexible working conditions.</span></span></li><li style="vertical-align: middle; text-align: justify;"><span style="font-size:11.0pt"><span style="font-family:Calibri">Team member recognition programmes, including Memorable Dates.</span></span></li><li style="vertical-align: middle; text-align: justify;"><span style="font-size:11.0pt"><span style="font-family:Calibri">Ability to make a difference through our sustainability programme and volunteering initiatives.</span></span></li><li style="vertical-align: middle; text-align: justify;"><span style="font-size:11.0pt"><span style="font-family:Calibri">Team member rates and promotions, offering discounted rates in our hotels around the world and exclusive benefits through our corporate loyalty programme.</span></span></li></ul></div></div></div>

Porteiro (M/F) | Tivoli Kopke Porto Gaia Hotel

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Qual será sua missão?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">Como <strong>Auditor Noturno (M/F)</strong>, será responsável pela receção do hotel durante a noite e garantirá a qualidade dos serviços oferecidos aos hóspedes.</p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>O que vai fazer?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><ul><li style="text-align: justify;">Efetuar o balanço das contas do turno do dia.</li><li style="text-align: justify;">Gerir a atividade da receção e tratar do check-in e check-out dos hóspedes.</li><li style="text-align: justify;">Assegurar a satisfação dos clientes, programando as chamadas de despertar e outras atividades de concierge de acordo com as preferências dos clientes.</li><li style="text-align: justify;">Tratar os pedidos e as reclamações dos clientes e dar instruções em conformidade a outros membros do pessoal ou departamentos.</li><li style="text-align: justify;">Preparar faturas, recibos e cheques para fornecedores, empregados e contratantes.</li><li style="text-align: justify;">Gerir e atualizar toda a documentação oficial relacionada com o cargo.</li><li style="text-align: justify;">Assegurar que todas as atividades de fim de dia foram executadas com êxito pelos empregados de todos os departamentos.</li><li style="text-align: justify;">Responder a chamadas e pedidos de informação sobre potenciais reservas.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Que perfil procuramos?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align: justify;"> </p><ul><li style="text-align: justify;">Experiência profissional em funções semelhantes.</li><li style="text-align: justify;">Conhecimentos de inglês e, preferencialmente, de outra língua estrangeira (domínio da língua falada).</li><li style="text-align: justify;">Diploma do ensino secundário ou curso profissional adaptado à função (preferível).</li><li style="text-align: justify;">Licenciatura ou qualificação universitária em Gestão Hoteleira ou Turismo (preferencial).</li><li style="text-align: justify;">Bom nível de cultura geral e conhecimento da localização do hotel.</li><li style="text-align: justify;">Conhecimentos de informática, Microsoft Office, Internet, bases de dados e aplicações específicas de alojamento e hotelaria.</li><li style="text-align: justify;">Orientação para o cliente.</li><li style="text-align: justify;">Entusiasmo pelo serviço.</li><li style="text-align: justify;">Atitude profissional.</li><li style="text-align: justify;">Trabalho em equipa.</li><li style="text-align: justify;">Autonomia e iniciativa.</li><li style="text-align: justify;">Flexibilidade de horário de trabalho.</li><li style="text-align: justify;">Pontualidade e assistência.</li><li style="text-align: justify;">Excelentes dotes de organização.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Porquê escolher-nos?</b></H2>&#13;</div><div><p>Na Minor Hotels Europe &amp; Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:</p><ul type="disc"><li>Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes;</li><li>Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais;</li><li>Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências;</li><li>Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis;</li><li>Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado;</li><li>Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial;</li><li>Remuneração compatível com a função;</li><li>Possibilidade de mobilidade funcional, nacional e/ou internacional;</li><li>Plano de Incentivos e Benefícios;</li><li>Dia de Dispensa adicional para celebrar o dia de aniversário;</li><li>Créditos atribuídos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições em hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional;</li><li>Seguro de Saúde;</li><li>Subsídio de alimentação em cartão de refeição COVERFLEX;</li><li>Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme;</li><li>Participação em diversas ações internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental;</li></ul></div></div></div>

Night Auditor (M/F) - Tivoli Estela Golf & Lodges Porto

Wine & Books Hotels
@winebookshotels

VidaMar Hotels & Resorts
@vidamarresorts

Montargil Monte Novo
@montargilmontenovo

São Rafael Holidays
@saorafaelholidays

Salgados Beach Villas
@salgadosbeachvillas

O Wine & Books Porto, unidade integrada na Small Luxury Hotels of the World, procura um(a) Sub chefe de Recepçãp para reforçar a equipa de Front Office.

Responsabilidades
- Apoiar o Chefe de Receção na gestão diária da operação
- Coordenar e integrar a equipa de receção (turnos, standards, performance)
- Garantir consistência no serviço e cumprimento de procedimentos
- Resolver situações críticas com clientes de forma autónoma
- Assegurar comunicação eficaz com Housekeeping, F&B e Direção
- Contribuir para melhoria contínua dos processos operacionais

O que vais encontrar aqui:
- Ambiente exigente — não é para quem quer “só cumprir horário”
- Equipa em fase de estruturação (vais ter de construir, não só manter)
- Autonomia real (mas com responsabilidade associada)
- Exposição direta à Direção

Oferta
- Salário compatível com experiência (range: 1.200€ – 1.600€ brutos)
- Subsídio de alimentação + benefícios em vigor

Procuramos perfis que compreendam a diferença entre “atender” e “cuidar do hóspede”. Se não tens experiência em contexto exigente, esta função não é para ti.

Os candidatos que se identifiquem com a função e perfil descritos devem encaminhar o CV para o email: rh@wbh.pt indicando no assunto a função "subcheferec_porto".
Para que a sua candidatura seja considerada, indique o nome da função no assunto do e-mail. Sugerimos que copie e cole o título do anúncio exatamente como aparece.
As candidaturas que não cumpram este requisito podem não ser analisadas.

Sub-Chefe de Receção – Wine & Books Porto

<p>Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos por todo o País. Estamos a recrutar para as funções de<strong> Rececionista Principal (Supervisor de Receção)</strong> para o nosso hotel no Porto.</p><p><strong>Principais responsabilidades:</strong></p><ul><li><p>Efetuar o processo de check-in e check-out dos hóspedes;</p></li><li><p>Prestar informações sobre os serviços do Hotel e as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto Unidade;</p></li><li><p>Gestão de reclamações;</p></li><li><p>Coordenar e supervisionar a equipa de receção durante o turno e na ausência do Chefe de Receção;</p></li><li><p>Assegurar a comunicação eficaz entre a receção e outras áreas do Hotel.</p></li></ul><p><strong>Requisitos:</strong></p><ul><li><p>Formação na área de Turismo ou Hotelaria;</p></li><li><p>Experiência mínima de 1 ano na função;</p></li><li><p>Fluência em inglês;</p></li><li><p>Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;</p></li><li><p>Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;</p></li><li><p>Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados.</p></li></ul><p><strong>Oferecemos:</strong></p><ul><li><p>Vencimento competitivo;</p></li><li><p>Integração num ambiente jovem e dinâmico;</p></li><li><p>Oportunidades de progressão.</p></li></ul><p></p><p><span><strong>A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!</strong></span></p>

Supervisor/a de Receção- Hotel Renaissance Porto Lapa

<p>Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos em todo o país. Estamos a recrutar para a função de<strong> Rececionista Tournant</strong> (M/F) para uma nova unidade Hoteleira de uma cadeia Internacional que irá abrir no Porto!!</p><p><strong>Principais responsabilidades:</strong></p><ul>
<li>Efetuar o processo de check-in e check-out dos hóspedes;</li>
<li>Prestar informações sobre os serviços do Hotel, as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto do Hotel;</li>
<li>Gestão de reclamações;</li>
<li>Controlo diário das operações realizadas;</li>
<li>Fecho do dia e faturação;</li>
<li>Tarefas administrativas inerente à função.</li>
</ul><p><strong>Requisitos:</strong></p><ul>
<li>Formação na área de Turismo ou Hotelaria;</li>
<li>Experiência mínima de 1 ano na função;</li>
<li>Fluência em inglês;</li>
<li>Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;</li>
<li>Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;</li>
<li>Disponibilidade para trabalhar em regime de horário noturno e folgas rotativas.</li>
</ul><p><strong>Oferecemos:</strong></p><ul>
<li>Vencimento competitivo;</li>
<li>Integração num ambiente jovem e dinâmico;</li>
<li>Oportunidades de progressão.</li>
</ul><p><strong>A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!</strong></p>

Rececionista Tournant (M/F)

<p>Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos por todo o País. Estamos a recrutar para a função de <strong>Rececionista</strong> (M/F) para o nosso hotel no Porto, Porto Arts Hotel!</p><p><strong>Principais responsabilidades:</strong></p><ul><li><p>Efetuar o processo de check-in e check-out dos hóspedes;</p></li><li><p>Prestar informações sobre os serviços do Hotel, as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto do Hotel;</p></li><li><p>Gestão de reclamações;</p></li><li><p>Tarefas administrativas inerente à função.</p></li></ul><p><strong>Requisitos:</strong></p><ul><li><p>Formação na área de Turismo ou Hotelaria;</p></li><li><p>Experiência mínima de 1 ano na função;</p></li><li><p>Fluência em inglês;</p></li><li><p>Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;</p></li><li><p>Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;</p></li><li><p>Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados.</p></li></ul><p><strong>Oferecemos:</strong></p><ul><li><p>Vencimento competitivo;</p></li><li><p>Integração num ambiente jovem e dinâmico;</p></li><li><p>Oportunidades de progressão.</p></li></ul><p><br></p><p>A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!</p>

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Night Auditor

Bagageiro (M/F) - Renaissance Porto Lapa

Porteiro (M/F) | Tivoli Kopke Porto Gaia Hotel

Night Auditor (M/F) - Tivoli Estela Golf & Lodges Porto

Sub-Chefe de Receção – Wine & Books Porto

Supervisor/a de Receção- Hotel Renaissance Porto Lapa

Rececionista Tournant (M/F)

Rececionista (M/F) - Porto Arts Hotel

Night Auditor

Descripción del empleo

Requisitos

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