Latitude 1943 nace del encuentro inesperado de cuatro viajeros incansables: Rodrigo Garza, Sergio Lozano, Hernán Junco e Iván González. Unidos por la pasión y guiados por el azar, decidieron transformar su forma de ver el mundo en un proyecto de vida. Habiendo explorado 190 países, y con solo seis por conocer, este proyecto busca compartir ese cúmulo de conocimiento y transformarlo en experiencias. Distintos en carácter, pero alineados en propósito, comparten una misión clara: ofrecer viajes que realmente signifiquen algo. Que transformen. Que queden ahí para siempre.

Con cuatro décadas de experiencia, hemos caminado por desiertos, dormido en los mejores lodges del mundo, navegado por los mares más profundos, escalado las más altas montañas y compartido conversaciones con personas que nos han enseñado más que cualquier libro. Sabemos de arte y organizamos visitas privadas a museos emblemáticos, pero también buscamos experiencias que conecten con la esencia de un lugar. Porque viajar, en el fondo, es un acto de conexión.

Como Asistente Operativo, tendrás la oportunidad de ser parte de un equipo dinámico y colaborativo, con mucha experiencia, brindando soporte administrativo y contribuyendo al funcionamiento eficiente de la empresa. Serás responsable de coordinar viajes, gestionar la entrega de itinerarios, así como organizar documentos y archivos. Buscamos a alguien con al menos 1 a 2 años de experiencia en puestos similares, licenciatura completa, y habilidades de comunicación en inglés intermedio y preferencia uso de SABRE. Ofrecemos un contrato indefinido de tiempo completo, brindando estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional.

Asistente Operativo/a de Agencia de Viajes

Gerimos a maior rede nacional de Parques de Campismo e Caravanismo, com estabelecimentos situados de norte a sul do país, assumindo posição de liderança no setor e na promoção e desenvolvimento do turismo de Ar Livre. 
Apostamos claramente numa política de rigor, de qualidade do serviço e na dotação dos nossos parques com os recursos mais adequados ao lazer e bem-estar dos nossos clientes.

Junte-se à Equipa Orbitur – Procuramos Rececionista (f/m/d/v)

Na Orbitur, a receção é o primeiro sorriso que damos aos nossos clientes e o ponto de partida para uma estadia memorável.

Estamos a reforçar a nossa equipa do Parque de Campismo de Valverde. Procuramos um(a) Rececionista para garantir um atendimento de excelência e apoio em todas as etapas da experiência dos hóspedes.

A sua missão na Orbitur:
- Receber, acolher e acompanhar clientes durante o check-in e check-out;
- Prestar informações sobre o empreendimento, serviços disponíveis e atividades locais;
- Gerir reservas, entradas e saídas, assegurando o correto registo no sistema;
- Atender chamadas telefónicas e responder a e-mails de clientes;
- Colaborar com as diferentes equipas (limpeza, manutenção, cozinha) para garantir um serviço integrado;
- Tratar de pagamentos, faturas e documentação administrativa associada.

O que procuramos em si:
- Experiência anterior em receção/hotelaria ou funções de atendimento ao cliente;
- Boa capacidade de comunicação;
- Domínio de línguas estrangeiras (inglês obrigatório; outros idiomas valorizados);
- Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.
- Capacidade de trabalho em equipa e boa gestão de prioridades;
- Residência nas proximidades do parque, ou viatura própria;
- Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana e feriados.

O que oferecemos:
- Salário base + subsídio de alimentação em cartão refeição;
- Dois dias de folga fixos por semana;
- Formação inicial para integração na função.

Se acredita que este desafio é para si, envie o seu CV com a referência receção_13_2025 para rh@orbitur.pt e venha fazer parte da nossa história.

Na Orbitur orientamo-nos por princípios inclusivos na integração da nossa equipa de trabalho.

Receção - Parque de Campismo Orbitur Valverde - Lagos (f/m/d/v)

A RCS - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos, cujo core business é a prestação de serviços na área da Hotelaria.

O Grupo RCS está a recrutar Cozinheiro(a) de 1ª para integrar na equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
•	Experiência comprovada em funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Conhecimentos sólidos de técnicas de cozinha
•	Capacidade de organização, responsabilidade e dinamismo

Funções:
•	Preparação e confeção de pratos de acordo com os standards definidos
•	Garantir a qualidade, apresentação e higiene dos alimentos
•	Apoiar na gestão de stocks e controlo de desperdício
•	Colaborar com a equipa de cozinha para assegurar eficiência do serviço

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos:  934 086 029 | 211 379 417

Siga as nossas ofertas de emprego em:
Instagram: @rcs_grupo
LinkedIn: grupo-rcs
Facebook: rcsgruposervicosempresariais

Cozinheiro(a) de 1ª - Hotel Lisboa

O Grupo RCS está a recrutar Empregado(a) de Mesa de 2ª para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
• Experiência anterior na área da restauração (valorizada, mas não obrigatória)
• Boa apresentação e postura profissional
• Espírito de equipa e vontade de aprender
• Conhecimentos básicos de inglês (outras línguas são valorizadas)
• Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo

Funções:
• Apoio no atendimento e serviço de mesa
• Montagem, arrumação e limpeza do espaço de refeição
• Colaboração com a equipa de sala para garantir a qualidade do serviço
• Transporte de pratos, bebidas e utensílios
• Apoio na preparação do serviço, seguindo orientações do responsável de sala

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 086 029 | 211 379 417

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Empregado(a) de Mesa de 2ª - Hotel Lisboa

O Grupo RCS está a recrutar Empregado(a) de Mesa de 1ª para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
•	Experiência comprovada em funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Excelente capacidade de comunicação e simpatia no atendimento
•	Inglês obrigatório (outras línguas são valorizadas)
•	Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo

Funções:
•	Atendimento e acompanhamento de clientes
•	Serviço de mesa de acordo com os standards definidos
•	Apresentação e aconselhamento sobre a carta de comidas e bebidas
•	Preparação, arrumação e limpeza do espaço de refeição

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos:  934 086 029 | 211 379 417

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Empregado(a) de Mesa de 1ª - Hotel Lisboa

Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. 

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Are you ready to move your career forward? At Foundever™, you will find our call center jobs surprising. We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career. 

Come and work with us.
 

Do you want to contribute to an outstanding customer representative service? 
Are you Italian native or fluent with strong English communication skills? 
Looking to make your career abroad in a multicultural environment? 
So we have the perfect opportunity for you!

 

Your future project: join our Italian Customer Advisor team.

 

As a customer advisor specialist, your daily responsibilities will include:

Provide first contact resolutions to customer queries 
Offer specialized customer support through written and phone communication
Build meaningful relationship, answering customers questions in a courteous, friendly, and professional manner
Meet and exceed our customer service quality goals, compliance regulations and productivity targets
Create amazing customer experience that people value and we are proud of
Be responsible to follow the direction of management and provide feedback


Benefits.
 

Relocation package
Competitive wages
Paid professional training
Employee discounts
Private healthcare & dental insurance (after six months of employment)
Growth opportunities through various development programs
Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program
Job stability
Life-long skills and experience
Excellent work culture
 

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 Italian Customer Advisor - Lisbon, Portugal

Limehome is a digital hotel concept. Our mission is to design a convenient and comfortable experience for our guests with a digital-first approach. Through our Tech DNA and fully digital-enabled guest journey, we want to be the 1st choice in travel for everyone, everywhere. We offer high-quality and comfortable suites in more than 220 locations in 10 European countries.

És uma pessoa resolutiva, organizada e com experiência em manutenção? Estamos à tua procura!

Na limehome, procuramos um(a) Técnico(a) de Manutenção com competências técnicas para integrar a nossa equipa de Operações. Serás uma peça-chave na manutenção e bom estado das nossas propriedades, garantindo uma experiência de excelência aos nossos hóspedes.
Sabe mais sobre nós: https://www.limehome.com/pt/

As tuas principais responsabilidades serão:

Manutenção geral:
- Realização de pequenas e médias reparações (lâmpadas, portas, gavetas, sanitários, pintura, etc.).
- Supervisão e manutenção de maquinaria e instalações.
- Manutenção de sistemas elétricos (iluminação, aquecimento, ar condicionado, detetores de fumo).

Gestão e organização:
- Controlo e organização do stock de materiais de manutenção.
Coordenação com fornecedores e gestão de serviços externos.
- Responsável pela gestão de chaves nas zonas comuns dos edifícios.
- Organização de calendários e documentação no Google Docs.

Manutenção preventiva e corretiva:
- Planeamento e execução de revisões periódicas a equipamentos e instalações.
- Supervisão e manutenção das zonas comuns.
- Apoio em tarefas administrativas relacionadas com manutenção.
- Resposta eficiente e proativa a incidências.

O que procuramos em ti?
Requisitos essenciais:
- Experiência prévia em manutenção, preferencialmente em hotéis, edifícios residenciais ou apartamentos turísticos.
- Capacidade para resolver problemas técnicos de forma autónoma e sem supervisão constante.
- Boas competências de organização e gestão de tempo.
- Boa relação com fornecedores e capacidade de negociação.
- Conhecimentos básicos de manutenção preventiva.
- Conhecimentos básicos de ferramentas digitais: Google Docs, Drive e Gmail.
- Disponibilidade para realizar piquetes (remunerados).
- Será valorizado ter mota própria para deslocações entre edifícios.

Valorizamos ainda:
- Conhecimentos em sistemas de segurança contra incêndios (PCI), domótica e automação.
- Experiência em manutenção no setor de apartamentos turísticos.
- Certificações em manutenção preventiva e corretiva.

Benefícios:
- Acesso ao Urban Sports Club (acesso a ginásios e centros desportivos).
- Eventos de equipa e atividades da empresa.

Se estás interessado/a, candidata-te!

Técnico de Manutenção de Hóteis e Edificios - Lisboa - Jornada Completa com Fins-de-semana

Junte-se à Equipa Orbitur – Procuramos Rececionista (f/m/d/v)

Na Orbitur, a receção é o primeiro sorriso que damos aos nossos clientes e o ponto de partida para uma estadia memorável.

Estamos a reforçar a nossa equipa do Parque de Campismo do Guincho e procuramos um(a) Rececionista para garantir um atendimento de excelência e apoio em todas as etapas da experiência dos hóspedes.

A sua missão na Orbitur:
- Receber, acolher e acompanhar clientes durante o check-in e check-out;
- Prestar informações sobre o empreendimento, serviços disponíveis e atividades locais;
- Gerir reservas, entradas e saídas, assegurando o correto registo no sistema;
- Atender chamadas telefónicas e responder a e-mails de clientes;
- Colaborar com as diferentes equipas (limpeza, manutenção, cozinha) para garantir um serviço integrado;
- Tratar de pagamentos, faturas e documentação administrativa associada.

O que procuramos em si:
- Experiência anterior em receção/hotelaria ou funções de atendimento ao cliente;
- Boa capacidade de comunicação;
- Domínio de línguas estrangeiras (inglês obrigatório; outros idiomas valorizados);
- Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.
- Capacidade de trabalho em equipa e boa gestão de prioridades;
- Residência nas proximidades do parque, ou viatura própria;
- Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana e feriados.

O que oferecemos:
- Salário base + subsídio de alimentação em cartão refeição;
- Dois dias de folga fixos por semana;
- Formação inicial para integração na função.

Se acredita que este desafio é para si, envie o seu CV com a referência receção_08_2025 para rh@orbitur.pt e venha fazer parte da nossa história.

Na Orbitur orientamo-nos por princípios inclusivos na integração da nossa equipa de trabalho.

Receção - Parque de Campismo Orbitur Guincho (f/m/d/v)

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Empregado de Mesa (M/F) para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Funções Principais:
•	Atendimento ao cliente com simpatia e profissionalismo;
•	Serviço de alimentos e bebidas à mesa;
•	Garantir a organização e limpeza do espaço de trabalho.

Requisitos Linguísticos:
•	Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente;
•	Inglês em nível avançado (obrigatório).

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 211 379 417 | 934 713 339

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Empregado/a de Mesa - Lisboa

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". 
 
ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

O Cozinheiro é responsável por preparar pratos de alta qualidade que atendam aos padrões do Hotel AC Porto, garantindo uma experiência gastronômica memorável para os hóspedes. Trabalhará em colaboração com a equipe de cozinha para manter um ambiente limpo, seguro e eficiente.

Responsabilidades Principais:

Preparar pratos de acordo com os padrões do hotel, respeitando as receitas e técnicas culinárias estabelecidas.

Garantir a apresentação e qualidade dos pratos servidos aos clientes.

Manter a organização e limpeza da estação de trabalho.

Controlar a qualidade dos ingredientes e verificar a validade dos produtos.

Apoiar a equipe na gestão de estoque e pedidos de suprimentos.

Cumprir todas as normas de higiene e segurança alimentar.

Colaborar com o Chef Executivo no desenvolvimento de novos pratos e cardápios.

Participar ativamente em reuniões de equipe e treinamentos.

Requisitos:

Experiência prévia como cozinheiro, preferencialmente em hotéis ou restaurantes de alto padrão.

Conhecimento profundo de técnicas culinárias e segurança alimentar.

Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe.

Flexibilidade para trabalhar em turnos e fins de semana.

Excelente organização e atenção aos detalhes.

Paixão pela gastronomia e dedicação à satisfação do cliente.

Oferecemos:

Salário competitivo e benefícios atrativos.

Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira.

Ambiente de trabalho dinâmico e multicultural.

Descontos e vantagens em hotéis da rede.

Se você é apaixonado por gastronomia e deseja fazer parte de uma equipe de excelência, envie seu currículo e junte-se ao nosso time no Hotel AC Porto!

Cozinheiro -  AC Hotel Porto

Asistente GEX - Guest Experience Assistant

Empresa 100 % mexicana, dedicada a la atencion y servicio al cliente

Atención al cliente, Ventas, Reservaciones, Venta Cruzada, a Veces Búsqueda de Prospectos o Referidos,
Trabajo estable, contrato fijo , Zona de  Trabajo ( Zona Rosa, Cd Mx ) - Ingreso mensual de ·$12,000 pesos

Ejecutivo de Servicio al Cliente - 12000 al Mes

Grupo Orenes, con más de 50 años de experiencia, es uno de los grandes referentes del ocio en España. La Compañía gestiona diferentes casinos, bingos, salas de juego, apuestas deportivas, terminales en hostelería y juego online. Con presencia en España, México, Irlanda, Andorra, Ecuador y Colombia, entre otros países, mantenemos una fuerte posición competitiva en el sector.

La hostelería y la restauración es otra de nuestras importantes líneas de negocio con 4 hoteles (5* y 4*), restaurantes, cafeterías y lounge bars.

Somos un equipo de más de 3.000 profesionales comprometidos con la generación de empleo, el desarrollo profesional y la satisfacción de todos nuestros grupos de interés.

Experiencia, compromiso y confianza son los valores que nos identifican.

En Grupo Orenes, una empresa líder en el sector de hostelería y ocio, estamos buscando un Agente de CRM que combine experiencia en diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de gestión de clientes mediante plataformas CRM con una comprensión profunda de las particularidades del sector de ocio y entretenimiento de juegos en línea. Objetivo del Puesto Impulsar la fidelización y el valor del cliente a través de campañas automatizadas, segmentación inteligente y análisis de datos, utilizando herramientas CRM avanzadas adaptadas a la industria del gaming online. Responsabilidades Clave •	Administrar y optimizar el CRM para campañas de retención, reactivación y cross-selling. •	Segmentar usuarios según comportamiento de juego, valor, riesgo y preferencias. •	Diseñar journeys automatizados para onboarding, promociones y alertas personalizadas. •	Monitorear KPIs como LTV (Lifetime Value), churn rate y engagement. •	Asegurar el cumplimiento con normativas de protección de datos (GDPR, AML, etc.). •	Coordinar integraciones con plataformas de juego, pagos y atención al cliente. •	Colaborar con equipos de marketing, BI y operaciones para alinear estrategias. Requisitos Académicos: •	Licenciatura en Marketing Digital, Sistemas, Administración, Estadística o afín. •	Certificaciones en CRM. Se valorará especialmente el dominio de Salesforce; no obstante, también se considerarán de forma positiva conocimientos en otras plataformas como HubSpot, Braze, Optimove, entre otras. Experiencia: •	Mínimo 3 años en gestión de CRM, preferentemente en gaming, fintech o e-commerce. •	Experiencia en campañas automatizadas, análisis de cohortes y segmentación avanzada. •	Familiaridad con plataformas de juego, comportamiento del jugador y normativas del sector. Habilidades Técnicas: •	Dominio de plataformas CRM especializadas en gaming (Optimove, Braze, Salesforce). •	Conocimiento de herramientas de BI y analítica (Power BI, Tableau, Google Analytics). •	Manejo de SQL, APIs y herramientas de automatización. HABILIDADES •	Pensamiento estratégico y enfoque en resultados. •	Alta capacidad analítica y atención al detalle. •	Comunicación efectiva y trabajo colaborativo. •	Sensibilidad hacia la experiencia del usuario y cumplimiento normativo. OFRECEMOS •	Contrato indefinido •	Prestaciones de Ley •	Horario de 8:00 am a 6:00 pm de lunes a viernes •	Entorno dinámico e innovador •	Rango de salario según experiencia Nuestro compromiso es valorar todas las candidaturas en igualdad de condiciones, independientemente de su edad, género, nacionalidad, raza o discapacidad. Fomentamos un ambiente de trabajo diverso e inclusivo y valoramos positivamente las candidaturas con certificado de discapacidad.

Agente CRM Senior - Casino en Linea

Nekela es una empresa mexicana especializada en asistencia turística y telemedicina para viajeros, combinando la más alta tecnología con la calidez de la hospitalidad. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones rápidas, personalizadas y confiables a huéspedes de hoteles, socios de programas vacacionales y turistas en México y el Caribe.

Operamos con una plataforma omnicanal que integra atención telefónica, chat, videollamadas y herramientas digitales para coordinar desde una consulta médica virtual hasta el envío de un médico, una ambulancia o la gestión de imprevistos durante un viaje.

Nuestro equipo está formado por profesionales con experiencia en hotelería, turismo, salud y atención VIP, que comparten la pasión por cuidar al viajero y resolver situaciones críticas con empatía y eficiencia.

En Nekela creemos que la excelencia se logra con personas talentosas y comprometidas, por eso ofrecemos capacitación continua, un ambiente de trabajo humano y oportunidades de crecimiento dentro de una empresa innovadora que está redefiniendo la asistencia al viajero en la región.

As a Call Center Agent, you will be joining our team at Boulevard Manuel Ávila Camacho. You will be responsible for handling inbound and outbound calls, providing exceptional customer service, and resolving any issues or inquiries. Your main responsibilities will include answering incoming calls, making outgoing calls, maintaining accurate records, and updating customer information in the database. Additionally, you will need to meet or exceed call center metrics while adhering to policies and procedures. The ideal candidate should have at least 1 year of experience in a similar role, fluency in English, and excellent communication skills. A Bachelor's degree is required for this position. In return, we offer a competitive monthly salary ranging from 15000.00 € to 21000.00 € gross, along with a permanent contract and full-time working hours within the operation schedule of 7 am to 9 pm (48 weekly hours).

Agente de Call Center Bilingüe

Wine Hotel, com 13 quartos, inserido dentro da Quinta do Vallado, com produção própria de vinhos com  adega e enoturismo.

A Quinta do Vallado, construída em 1716, é uma das Quintas mais antigas e famosas do Vale do Douro.

Pertenceu à lendária Dona Antónia Adelaide Ferreira e mantém-se até hoje na posse dos seus descendentes. Situa-se nas margens do Rio Corgo, um afluente do Rio Douro, mesmo junto à foz, perto da localidade de Peso da Régua.

Hoje, com 50 ha de vinha com idade entre 11 a 18 anos, compensada por 20 ha das melhores parcelas de vinha com mais de 80 anos, a Quinta do Vallado e os seus responsáveis, João Ferreira Álvares Ribeiro, Francisco Ferreira (responsável pela gestão agrícola) e Francisco Olazabal (enólogo), todos tetranetos de Dona Antónia, alcançaram já um patamar muito elevado, reconhecido por várias instâncias nacionais e internacionais.

Estamos a recrutar um(a) colaborador(a) para integrar a nossa equipa em funções de receção e restaurante. O(a) candidato(a) deverá assegurar um atendimento profissional e simpático aos hóspedes, bem como apoiar no serviço de refeições.

Principais Responsabilidades:

- Montagem do restaurante e serviço de pequeno-almoço, snacks e jantares
- Preparação de mise-en-place para os diferentes serviços
- Atendimento ao cliente em restaurante e bar
- Realização de check-in e check-out na receção
- Acolhimento dos hóspedes e acompanhamento durante a estadia
- Apoio na venda de vinhos, snacks e atividades do hotel


Perfil Pretendido:

- Experiência anterior em funções de hotelaria e/ou restauração (preferencial)
- Sentido de responsabilidade
- Capacidade de organização e gosto pelo contacto com o cliente
- Espírito de equipa e disponibilidade para apoiar diferentes áreas
- Conhecimentos de inglês (outras línguas são valorizadas)


O que oferecemos:

- Condições compatíveis com a experiência e função
- Equipa de trabalho profissional e colaborativa
- Possibilidade de aprendizagem em várias áreas da operação do hotel

Assistente de Atendimento ao Hóspede - Castelo Melhor

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<a href="https://www.melia.com/pt/hoteis/portugal/lisboa/me-lisbon?esl-k=sem-google%7Cng%7Cc722967963757%7Cmp%7Ckme%20lisboa%7Cp%7Ct%7Cdc%7Ca177912500544%7Cg14800287042&amp;&amp;gad_source=1&amp;gad_campaignid=14800287042&amp;gclid=CjwKCAjwwqfABhBcEiwAZJjC3scTZPosZh8XUZhgdf6paDwczf0Ygc-UScqK2qccC8rqRcUlmoy3IhoC-i4QAvD_BwE&amp;gclsrc=aw.ds">ME Lisbon </a>is a luxury hotel that is part of the prestigious Meliá Hotels International chain. Located in the heart of Lisbon, our hotel offers a unique and sophisticated experience, combining avant-garde design with exceptional service for our guests. Mission: The Doorman is responsible for assisting guests upon arrival, during their stay, and at departure, while upholding the brand's service standards. This position is essential for ensuring a warm welcome and farewell, enhancing the overall guest experience. What will you have to do?<ul><li style="text-align:justify">Welcome and farewell guests: Ensure guests receive a warm welcome and farewell according to brand standards, assisting with car doors, hotel doors, and elevators.</li><li style="text-align:justify">Assist with transportation needs: Help guests secure taxi service and ensure the hotel entrance is staffed at all times.</li><li style="text-align:justify">Provide information: Offer guests information on points of interest, nearby areas, hotel services, and exits, ensuring they are well-informed throughout their stay.</li><li style="text-align:justify">Maintain cleanliness and organization: Keep the hotel entrance and lobby clean and organized, ensuring a pleasant environment for guests.</li><li style="text-align:justify">Handle guest complaints and concerns: Respond to any guest complaints or concerns, communicating actions taken and escalating issues if necessary.</li></ul> What are we looking for?<ul><li style="text-align:justify">Education: Training in hospitality or tourism. Courses in safety or first aid may be valued.</li><li style="text-align:justify">Languages: Portuguese. Knowledge of a second language is a plus.</li><li style="text-align:justify">Specific Knowledge: Knowledge of hotel operations, service-oriented attitude, customer service techniques, access control and evacuation procedures, communication skills, and basic first aid knowledge.</li><li style="text-align:justify">Experience: Minimum of 1 year of experience in a similar position.</li></ul>

Doorman - ME Lisbon

<a href="https://www.melia.com/pt/hoteis/portugal/lisboa/me-lisbon?esl-k=sem-google%7Cng%7Cc722967963757%7Cmp%7Ckme%20lisboa%7Cp%7Ct%7Cdc%7Ca177912500544%7Cg14800287042&amp;&amp;gad_source=1&amp;gad_campaignid=14800287042&amp;gclid=CjwKCAjwwqfABhBcEiwAZJjC3rF2q0OT2NjnmeWXb5mLFqzB_onNr3fksW1-p1uhdc0z4ysBFfp5qhoCHbYQAvD_BwE&amp;gclsrc=aw.ds">ME Lisbon</a> is a luxury hotel that is part of the prestigious Meliá Hotels International chain. Located in the heart of Lisbon, our hotel offers a unique and sophisticated experience, combining avant-garde design with exceptional service for our guests. Mission: The Bellman is responsible for assisting guests upon arrival, during their stay, and at departure, while upholding the brand's service standards. This position is essential for ensuring a warm welcome and farewell, enhancing the overall guest experience. What will you have to do?<ul><li style="text-align:justify">Greet and assist guests: Provide a warm and professional service upon arrival and departure, ensuring guests feel welcomed and comfortable.</li><li style="text-align:justify">Handle and store luggage: Safely manage guests' luggage in an organized manner, ensuring their belongings are always in good condition.</li><li style="text-align:justify">Maintain cleanliness and organization: Ensure the hotel entrance and lobby remain clean, organized, and welcoming, creating a positive first impression.</li><li style="text-align:justify">Provide information: Offer guests detailed information about hotel services, available transportation, and local attractions, always with a proactive attitude.</li><li style="text-align:justify">Communicate with the front desk: Maintain constant communication, staying informed about arrivals, departures, and any special guest requests, including VIP arrivals. Respond promptly to any guest request or complaint, ensuring quick, efficient, and professional resolution.  </li></ul>What are we looking for?<ul><li style="text-align:justify">Education: Training in hospitality or tourism.</li><li style="text-align:justify">Languages: Portuguese. Knowledge of a second language is a plus.</li><li style="text-align:justify">Specific Knowledge: Knowledge of hotel operations, service-oriented attitude, customer service techniques, access control and evacuation procedures and communication skills.</li><li style="text-align:justify">Experience: Minimum of 1 year of experience in a similar position.</li></ul>

Bellman - ME Lisbon

<a href="https://www.melia.com/en/brands/luxury/me">ME Lisbon</a> is a luxury hotel located in the heart of Lisbon, known for its modern design and excellent service. It offers a unique experience for both business and leisure travelers. Your mission: Under the supervision of the Aura Manager and the Assistant Aura Manager, the Aura Host oversees the daily operations of the department, dedicated to achieving excellence in customer satisfaction by ensuring continuous compliance with the highest standards. What You Will Do <ul><li style="text-align:justify">Ensure the customer experience, personalising their stay, anticipating their needs and exceeding their expectations. </li><li style="text-align:justify">Use the different customer experience management tools efficiently. </li><li style="text-align:justify">Be aware of the Voice of the Customer results and comply with the defined improvement plans.</li><li style="text-align:justify">Manage customer incidents, following the established protocols.</li><li style="text-align:justify">Be knowledgeable about Lisbon and be able to offer services and products according to customers' preferences.</li><li style="text-align:justify">Coordinate with other departments, such as the front desk and Housekeeping, to address guest needs and requests efficiently.</li></ul> What We Are Looking For <ul><li style="text-align:justify">Minimum 2 years of experience in the role.</li><li style="text-align:justify">High level of Portuguese and good English</li><li style="text-align:justify">Hospitality degree.</li><li style="text-align:justify">Quality and customer service oriented.</li></ul>

Aura Host (Guest Experience Agent) - ME Lisbon

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>Qual será sua missão?</H2>&#13;</div><div> Como Guest Service Center Agent, será um membro fundamental da nossa equipa de receção, constituindo o ponto de contacto pessoal para os nossos hóspedes, desde a chegada até à partida. Como representante do nosso hotel, deixará uma das impressões mais duradouras nos nossos hóspedes com o mais alto nível de cortesia, eficiência e simpatia.</div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>O que vai fazer?</H2>&#13;</div><div>&nbsp;<ul><li style="text-align: justify;">Responder e transmitir os pedidos e questões dos nossos hóspedes por telefone e correio eletrónico, bem como aceitar reservas para os nossos restaurantes.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Saber lidar com as queixas dos hóspedes e ter conhecimentos sobre o hotel em que trabalha.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Ser capaz de trabalhar com todos os departamentos do hotel de forma calma e concentrada, prestando apoio administrativo a toda a equipa do hotel e da receção.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Oficiar a arte da hospitalidade, sabendo que a sua dedicação aos nossos hóspedes se traduzirá na nossa abordagem igualmente atenciosa para consigo.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>Que perfil procuramos?</H2>&#13;</div><div>&nbsp;&nbsp;- Ter concluído com êxito uma formação em hotelaria. - Poderá já ter uma experiência de receção valiosa. - A sua comunicação é sempre caracterizada pela simpatia e pelo apreço pelos outros. - Aprecia a arte da hospitalidade. &nbsp;É fluente num inglês perfeito. - Tem um elevado nível de consciência da qualidade e de orientação para o serviço. - Tem como valores fundamentais o trabalho em equipa e o apoio mútuo. - O seu perfil profissional é completado pelo seu carisma positivo e muito boas maneiras. - Tem uma voz telefónica agradável e calma. - Os seus conhecimentos de informática, tais como Microsoft, SAP e TMS, serão uma vantagem. - É flexível na gestão do seu horário (turnos alternados).</div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>Porquê escolher-nos?</H2>&#13;</div><div> Na Minor Hotels Europe &amp; Americas, estamos comprometidos em proporcionar carreiras entusiasmantes e experiências multiculturais em todo o mundo. A nossa jornada é impulsionada pela paixão e dedicação das nossas equipas extraordinárias, que também beneficiam de vantagens exclusivas e inspiradoras, tais como:<ul style="list-style-type: disc;"><li>Experiência global – convivência com mais de 150 nacionalidades diferentes.</li><li>Oportunidades de desenvolvimento de carreira, com desafios nacionais e internacionais.</li><li>Programas de formação diversificados para potenciar as tuas competências.</li><li>Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.</li><li>Programas de reconhecimento, como o “Memorable Dates”.</li><li>Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.</li><li>Descontos exclusivos em hotéis do grupo em todo o mundo, através do nosso programa de fidelização corporativo.</li><li>Dia de folga adicional para celebrar o teu aniversário na empresa.</li><li>Seguro de saúde e medicina curativa.</li><li>Acesso gratuito à cantina.</li><li>Parcerias locais com descontos para colaboradores.</li><li>Créditos por anos de serviço, convertíveis em estadias ou refeições nos hotéis e restaurantes do grupo, a nível nacional e internacional.</li><li>Uniforme gratuito e acesso à lavandaria para limpeza do mesmo.</li><li>Alojamento, sujeito a disponibilidade.</li></ul></div></div></div>

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